新零售概念内容解答

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2017-09-14 16:03:06
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 随着马云提出“新零售”一词,新零售一直成为热词,新零售概念也让纷纷让人们追捧研究?究竟新零售概念是什么呢?小编有一点浅见。

新零售的提出可谓是对传统零售行业的冲击,新零售的本质是对人、货、场三者关系的重构。人对应消费者画像、数据;货对应供应链组织关系和与品牌关系;场对应商场表现形式。场是新零售前端表象,人、货是后端的实质变化。数字化是新零售的核心驱动力,生产、供应链、渠道、门店、用户、营销全链条的数字化是新零售区别于传统零售最突出的特点。

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线上线下关联紧密,优势互补、合作共赢。消费者的购买行为呈现线上线下融合的明显趋势,线上了解线下购买、线下体验线上购买的行为十分常见。这种情况的诞生,也促进着零售行业的进步,随之引来了“新零售”时代。
 

另一方面,人工智能等新科技的成熟为新零售的诞生奠定了基础。生产端,3D/4D打印改变了商品的生产方式,使得定制化生产成为可能。消费端,AR/VR创造虚实结合的全新消费体验,物联网、传感器从个性化推荐、自动结账、布局优化,帮助顾客筛选繁杂的信息、节约排队时间等方面提升消费体验。

关于新零售概念,《新零售进化论》为我们做出了详细的解答。
 

新零售概念相关课程——《新零售进化论》课纲
 

一、 新零售第一定律

· 物理数据二重性

· 数据是未来的资产

· 洞察识别消费者

 

二、 商品功能、服务与产品组合

· 商品评价体系的演化

· 从产品到产品组合

· 配方的价值

· 无缝衔接随时待命的服务

 

三、 商品:内容化与消费升级

· 内容的崛起

· 未来在直播

· 用商品塑造自我

· 符号消费

 

四、 生产 定制化生产

· 定制化生产与智能制造

· C2B消费者逆向牵引

· 新ODM严选模式下的多方博弈 

 

五、 供应链:重构人货场

· 赋能型共享经济体

· 自动售货是否是未来

· 场景跨界融合

 

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