10kw汽油发电机上海制造厂家

    售后服务：凡是在我处购买的各种型号的汽油发电机组，将对所有购买客户作以下的保修承诺： 1.出货后七天内如出现产品质量问题，无法维修，除客户使用不当造成的质量问题外，可无条件更换新产品。 2.售货三个月内如出现质量问题，除客户使用不当造成的质量问题外，客户如能自行维修，厂家将免费寄出所需的配件进行更换，如不能自修可寄回厂家维修。 3.客户在使用过程中，请严格按照说明书规定正确使用和保养。三个月内，如果属于产品质量问题，所有配件和维修费用均由厂家负责；如果属于使用不当造成问题，或超过三个月的，客户只要负责配件和邮寄费用。从而绝对保障您无后顾之忧。4.所售机械，从售出即日起享有壹年免费保养及维修服务（正常损耗件除外）。产品运输说明： 1.外地买家购买本产品，一律采用公路托运，请买家付清运费. 2.公路运输视各地路途远近，到货时间约2-10天友情提示：为了创造一个和谐安全的交易环境，除非买家主动提出否则我们不主动告之任何公司帐号或私人卡号,付款前请与我们联系以便及时发货。

    

 

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公司主营；静音汽油发电机，静音柴油发电机，数码变频静音发电机，马路切割机，柴油机抽水泵。

 

展厅地址：上海市嘉定区安亭镇昌吉路156弄49号

服务渠道：

1、全国各地设有250多个服务网点，产品全国联保。

2、公司设有客户信息反馈专区，为客户提供了反馈问题或寻求帮助的渠道，服务人员每天会上线为客户解决问题。

3、公司还设有售后服务专线和服务邮箱帮助客户解决问题。

 

服务效率：

1、客户投诉处理：公司规定1天内须完成客户投诉处理。

2、配件提供：公司规定7天内须将客户或服务点所需配件发放到位。

3、客户咨询：即时为客户解决问题，若无法即时解决客户问题，会请客户留下联系方式，两天内必须回复解决。