400服务热线为企业建立全国唯一、企业统一的通讯方式，成为企业产品的一个标志。400拨打简单、方便，又拥有独特的公信力，让用户放心拨打企业。
不管是小公司还是大公司，不管资金预算多还是少，您都可以找到合适的靓号。根据号码的复杂程度，分为各个等级，如果资金预算少可以选择价位普通的套餐号码，如果资金预算多可以选择价位更高，号码更规律的套餐。
400低投入，高回报企业存在的意义就在于能够以最小的成本最低的投入换得最丰厚的回报，可以说，400就完全符合了这一企业经营的战略目标。客户全国直拨无须加区号无须长途费，其资费要比800节约将近百分之五十以上，对于无效的呼叫和恶意的骚扰具有拦截作用。
400提高用户满意度。海尔相关负责人曾经说过：“产品是有形的服务，而服务是有形的产品。”可见，改善用户的满意度，是企业品牌运作的专业化体验。而在美国，有不少的企业正在使用类似400的服务中心，主要的目的是改善用户的满意度，增加产品客源市场。400在提升客服企业服务意识的同时，也以更加专业的态度展示企业风采。可见，400将成为企业产品提升，品牌运作的一个最为重要的方式。
400是一样主被叫分摊付费业务，生意特征与生意作用类似已然很大范围应用的800办理生意，旨在攀升企业的服务技术品牌品牌，促使攀升市场竞争力。具备实力强的品牌，企业了结困难也一样便利好多，故而400总是被相当多企业赏识。