服务认证是针对服务的认证，是《中华人民共和国认证认可条例》规定的我国“三类认证”中的一种。服务认证是认证机构按照一定程序规则证明服务符合相关的服务质量标准要求的合格评定活动。 服务认证是市场经济条件下为适应宏观管理需要专为服务行业设立的一项新的认证制度，是继产品、体系认证之后开展的一种认证形式。
权威认证，通过认证的企业，意味着其在全国全行业范围的批发和零售服务方面的领先性。
消费者认可，通过认证企业在产品及包装上可标识“服务认证”星级标志，具有说服力和证实性，供消费者放心选购。
持续改进服务，完善企业的服务体系，建立良好服务口碑，持续改进服务质量，增强服务利润链和持续收益。