安徽科信玻璃钢公司(图) 司机包围定制 司机包围

公交公司要求司机遇纠纷保持冷静停车报警

滋扰司机驾驶，涉嫌严重刑事罪；必将严厉打击，群众有权正当防卫！自11月6日起，乘坐公交车的市民会发现每辆车在醒目位置都贴有这样的标语。公交司机是车厢安全的直接掌舵者，当司乘纠纷发生时，公交公司要求司机保持冷静，司机包围，停车报警，司机包围费用，确保广大乘客人身安全。　

在对司机的行为约束上，公司明确规定：驾驶员要具备沟通能力，能灵活应对服务矛盾并化解，具备良好的服务心态。此外，每年定期对司机岗位规范化服务进行全员培训，定期开展突发事件、消防等专项演练。

“说打不还手，骂不还口太夸张了，但是既然乘客把生命交给司机，司机包围定制，司机就要对大家负责，所以必须要忍耐，事后再维权。” 这是对公交司机文明驾驶教育的重要内容

针对公交司乘人员偶尔受到乘客不公正对待的现象，市公交集团特意设立了“委屈奖”，希望以此能对司机受的委屈进行补偿。“近期，我们也加强了对司机安全意识的教育和培训，希望每个司机都要引以为戒。”

近期，全国各地发生多次公交车司乘纠纷事件，安装司机包围设备，造成恶劣的社会影响。特别是重庆万州“10·28”城市公交车坠江事件，造成了重大的人员受伤和财产损失。11月9日，相关部门发文要求各地切实加强公交驾驶员安全意识和应急处置能力的培训教育，明确各地新购置公交车应配备安全防护隔离设施，并强调驾驶员遇到紧急情况应靠边停车、及时报警。

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