东阳横店酒店推荐 酒店 悦星大酒店热情服务

天下横店，东方好莱坞，明星熙熙。悦星大酒店在横店入闹市之处，是一家集餐饮、商务、会议于一体新建之酒店。

作为酒店前厅部的员工，首要任务即推销客房，兼顾其他设施之推销，这就要求所有的前台人员都要相当熟悉酒店的商品，并善于观察和分析客户的消费心理，区别不同对象，恰到好处的为客人安排房间，这样，既照顾了酒店的利益，又照顾了客人的利益，两全其美，令双方都满意。

让您和您的家人在赏尽横店风光，悦星大酒店所有员工敬候您的莅临！

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大堂是酒店的中心，是客人对酒店的印象窗口，是酒店为客人提供服务最多的地方，如办理入住酒店和离开的服务，财务结算，兑换外币服务，行李接送服务，询问，留言服务以及客人需求的其他服务，所以大堂设计的服务台一定要简单明确，功能齐全没有繁琐的装饰，酒店服务台设计更多体现着整齐的排列，这样顾客和酒店服务员就可以坐在一个水平位置上，是客户与服务业接线明确。

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注重仪表仪容美是酒店员工的一项基本素质。为了向客人提供优质服务，使客人满意，酒店员工除了应具备良好的职业道德、广博的业务知识和熟练的专业技能之外，还要讲究礼节礼貌，注意仪表仪容。

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