霍克蓄电池RA12-90H 品牌图片

 霍克能源集团（HAWKER POWER GROUP LTD）是全球先进的动力电源制造商。为满足新兴应用领域的要求，以其先进的制造设备和工艺，新的技术和材料，制造了专用于移动机械电源的吸附式（AGM）AX系列免维护铅酸密封蓄电池。该系列电池严格遵循国际电池标准生产，不仅加强了深循环放电和快速充电的能力，而且也提高了使用的安全性和可靠性,对设备和环境均无腐蚀、无污染。

英国霍克电池集团早在1891年就开始生产各种蓄电池，是世界上早的电池制造商之一。经过逾百年的发展，已成为欧洲乃至世界工业电池的。2002年霍克电池集团并入美国Enersys 集团，成为全球大的工业电池供应商。Enersys的办事机构遍布全世界，位于深圳的办事处为中国的用户提供直接的、的售后服务。

UPS电源常见故障问题于维修方案

1、观察法：后备式UPS不间断电源发生故障时，应首先观察控制面板上各工作状态指示灯的闪烁情况，来判断是市电供电自动稳压控制线路部分还是逆变器部分出了故障。若绿色指示灯亮，蜂鸣器不叫，有220伏输出电压，则说明市电供电稳压部分正常，否则，则有故障点；若红色指示灯闪烁或长亮、蜂鸣器断续鸣叫或长鸣，说明逆变器部分不正常。

2、电压测试法——测量关键点的电压。若是交流自动稳压部分出了故障，就用万用表测量市电供电主回路各点电压，很快就会查找出故障：一般故障出在交流输入电路熔断熔断器，或转移控制继电器和自动稳压控制继电器的触点接触不良；若故障来源于逆变器部分，则应首先检查30A电池保险管是否完好，电池电压是否在**极限值以上，末级驱动晶体管是否已损坏等易损元件上。
通过初步的观察仍未排除故障，则应检查芯片IC4和IC8，测量各控制电平。若工作指示灯或蜂鸣器指示异常，则先检查IC4（VE556定时器）各控制点的电平；若测得IC4某控制端的电平明显偏离表中值，则说明故障发生在与此控制相连的线路中。若NE556芯片及报警指示控制电路正常，则要接下去检查IC8（SG3524）各控制端的电平。若发现IC8某脚电压偏离表中正常值过大，则故障可能来源于此相连的控制部分或IC8本身。

常见故障的分析与排除

1、故障现象：在市电供电正常时开启UPS电源，逆变器工作指示灯却是闪烁的，蜂鸣器发现间断叫声，即UPS电源是工作在逆变器状态，不能转移到市电供电的工作状态。
故障分析与维修：不能进行市电供电转换，说明市电供电——逆变器供电转换控制电路出现了故障，要重点测试这部分电路。UPS-500不间断电源是处于市电供电还是逆变器供电状态，是由IC5的两个与非门组件组成的RS触发器的状态决定的。所以，当UPS电源发生不能转换到市电供电的故障时，应先测量RS触发器的状态。
在市电供电时，RS触发器为“1”态，VH＝“1”，VS＝“0”，复位端R（VF）为高电平，置位端S（VN）为正宽脉冲信号V；在逆变器供电时，与此相反。现在测量RS触发器的状态，测得VH为低电平，VG为高电平，是不正确的，测得置位端S（VN）为一串正宽脉冲，是正确的；再测量复位端R（VF）为低电平，是错误的，从而引起RS触发器的输出VH和VG呈错误状态。
按照与置位端S相连的电路向前查找，测试IC3的8脚为高电平，正确。测IC1的10脚为0.6伏，是错误的（应为3.6伏），向前测市电监测电压V1为0伏，即没有市电监测电压，检查整流二级管D9和D10，是正常的，测变压器T2的附边绕组，为断路状态，从而找到故障点。即由于变压器T2的附边绕组开路，造成RS触发器的状态出错，换掉变压器T2，UPS工作正常。如果是S端（VN）的信号不对，可采取和R端同样的检查方法测试与其相连的电路，很快就能找出故障点。

故障现象：市电正常时，一打开UPS电源，交流保险丝就熔断，UPS转向逆变器供电的工作状态。
故障分析与维修：交流保险丝熔断，说明市电供电主回路电流过大，应检查输出回路中有没有短路现象。
经过测试，未发现有短路点。在打开UPS的瞬间测量IC8（SG3524）的输出端14脚，发现有调制脉冲输出，这是不正常的现象，于是便推断，可能在市电供电正常的情况下，逆变器也同时工作（市电供电时，逆变器处于后备状态，是不工作的），两者同时使用一个电源变压器（市电供电和逆变器供电都使用同一个电源变压器，但不能同时使用），使主回路中的电流过大，引起保险丝熔断。从IC8工作条件入手，测试市电供电－逆变器供电的转换控制电路。发现IC5损坏，使得在市电正常的情况下，VH为低电平，VG为高电平（正常时，VH应为高电平，VG为低电平），造成逆变器同时也工作。更换IC5芯片，UPS恢复正常。

故障现象：当市电中断时，逆变器工作指示灯常亮，蜂鸣器长鸣，但输出电压正常，能使微机系统正常工作。
故障分析与维修：很容易判断故障出在报警、指示控制电路，应检查这部分电路。用示波器测试芯片IC4（NE556）的10脚（复位端），其电压值为12伏，测试9脚（输出端），其电压值为1．5伏，此电压是控制蜂鸣器和逆变器工作指示灯（发光二极管）的。显然，1．5伏的电压不能使蜂鸣器断续鸣叫，也不能使发光二极管发光。IC4有问题，换掉IC4芯片，UPS恢复正常。由于UPS电源的控制系统是负反馈闭环控制系统，一旦有问题，故障可能发生在闭环控制回路的任何一个环节，所以一定要多测试一些信号，找出真正的故障点。

蓄电池售后服务：

1． 对售出的电池我们建立《顾客档案》，实行跟踪服务。

2． 电池售出后，实行随时跟踪，并执行每年至少一次的彻底巡检，并向顾客报告蓄电池使用情况，让顾客用的放心。

3． 发生顾客投诉时，一小时内提供解决方案。包括现场恢复方案及退货处理方案，直到顾客满意。宗旨是将客户的麻烦降小。

4． 正常情况下，退回电池在到货两周内出具检测报告，确属我司原因我司承担责任；非我司电池原因，我们出具相应报告，对顾客的使用加以指导