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如今，电动自行车已被越来越多的市民选为代步工具，然而令人失望的电池质量成为人们的心头之痛：为什么商家承诺的骑行里程老是跑不到呢？

换上新电池也不见效

市民周女士去年7月购买了一辆电动自行车，当时销售人员承诺在充足电的情况下可行驶50公里以上。而周女士从万达广场附近的家里到江北工作单位，一天来回20公里左右。

今年1月，周女士和往常一样骑电动自行车下班回家，打算去家附近的菜市场买菜时，突然发现电池没电了。周女士纳闷了：为什么明明承诺可以行驶50公里，这才行驶了20多公里就没电了？经过与商家交涉，对方答应给周女士更换一组新电池，但刚换上的电池行驶里程数也不过20公里。

电池质量成为投诉焦点

事实上，质监12365热线去年共接到129起有关电动自行车质量咨询和投诉，其中，大部分与电池实际行驶里程有关。

“这就像商家宣传的汽车油耗一样，都是在一种非常理想的状态下得出的数据，而在现实中与电动自行车配置、消费者使用习惯、骑行路段好坏都很有关系，实际上是很难达到的。”宁波圣豹电池有限公司销售部负责人扶庆喜提醒，“一些杂牌电动自行车企业往往通过虚标电池容量、偷工减料、翻新或假冒名牌电池等行为来降低成本。”

那么，换上的新电池为什么也达不到理想的行驶效果呢？

据了解，商家一般都会承诺：购买之日起6个月内发生质量问题更换新电池，6个月至一年更换上的是维护电池，连续使用到一年后发生问题商家概不负责。但在实际操作过程中，一些商家即使在规定期限内给消费者更换的电池很少有全新的，一般都以翻新为主。按照目前市场售价，一组全新的36伏电池要卖到440多元，48伏的则要540元左右，商家可以从中节约不少成本。

配新电池有讲究

工商12315投诉热线和质监部门提醒消费者，在重新装配电池的时候要注意查看产品标志是否齐全，包括制造厂名、产品型号或规格、制造日期等；查看内外标志是否一致，最好不要购买无额定标示的电池。特别要留心电池桩头上有没有焊接过的痕迹，如果有焊接痕，电池很可能是翻新的。如果在电池的外壳上看到有“W”或“维护”的字样也要留心，这样的电池很可能是厂家回收后维修过的电池。CRB蓄电池NP33-12现货正品免维护12V33AH

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