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- 2019-05-09 16:32:11
武汉好地科技发展有限公司是一家致力于信息技术领域提供解决方案的IT咨询服务单位。公司主要从事信息系统集成认证、ITSS运维认证、CMMI评估、ISO27001、ISO20000、售后服务评价认证、绿色通道快速认证 ， 专业办理 ， 下证快，费用低，欢迎来电咨询！
售后服务认证概述
1、 组织机构：
中华人民共和国商务屏蔽词汇推荐，中国国家认1证认可监督管理委1员会批准设立，是至今为止国家首批准的国内、国际从事商品售后服务评价体系认证的专业机构。
2、执行标准：
售后服务认证所宣贯并执行的是国家标准《商品售后服务评价体系》(GB/T27922)标准，该标准自2012年2月1日起正式实施。
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售后服务认证是一种星级认证制度，五星售后服务认证，采用的是评分制，获证结果除证书外，还有“售后服务星级认证标志”
认证的好处
企业管理：认证过程，也是企业对自身服务能力的全1面自检过程。通过认证活动，持续改进服务，五星售后服务认证哪家好，完善服务体系，使企业服务能力逐渐达到国家标准，洪山五星售后服务认证，能强化服务管理水平及服务能力。
认证类别的不同
《中华人民共和国认证认可条例》第十七条规定：“国家根据经济和社会发展的需要，推行产品、服务、管理体系认证”。
我国目前共有上述三类认证。
商品售后服务认证是服务认证类别，颁发“服务认证证书”。而管理体系认证是管理体系认证类别，企业五星售后服务认证，颁发“管理体系认证证书”。还有一类认证是产品认证，是对产品的理化特性等进行认证（是否达到了某项技术指标，如电气特性、农1药残留量等），如3C认证、绿色食品认证等，颁发“产品认证证书”。
三类认证是并列的、平行的、其性质不同，认证结果也不同，不能混淆。
《中华人民共和国认证认可条例》第二十五条规定：“获得认证证书的，应当在认证范围内使用认证证书和认证标志，不得利用产品、服务认证证书、认证标志和相关文字、符号，误导公众认为其管理体系已通过认证，也不得利用管理体系认证证书、认证标志和相关文字、符号，误导公众认为其产品、服务已通过认证”。