埃索EXOR蓄电池有限责任公司

售后服务：

1． 对售出的电池我们建立《顾客档案》，实行跟踪服务。

2． 电池售出后，实行随时跟踪，并执行每年至少一次的彻底巡检，并向顾客报告蓄电池使用情况，让顾客用的放心。

3． 发生顾客投诉时，一小时内提供解决方案。包括现场恢复方案及退货处理方案，直到顾客满意。宗旨是将客户的麻烦降到最小。

4． 正常情况下，退回电池在到货两周内出具检测报告，确属我司原因我司承担责任；非我司电池原因，我们出具相应报告，对顾客的使用加以指导

 店家提醒：宝贝价格含税含运费，如需开具增值税专用发票，请与客服联系

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计算放电电流的公式是：  放电电流=UPS容量(VA) 负载功率因素/(逆变器效率*UPS终止电压)   以山特10KVA为例： ?UPS容量：10KVA  ?UPS输出功率因素：0.8 ?UPS终止电压：单只电池终了电压×UPS电池组电池个数=10.5V×16只=168VDC ?逆变器效率：0.85  注意：电池的能量并非都能直接提供给负载，它还包含了把电池能量转换 为负载可使用的能量的转换效率，即逆变器效率。 ?放电电流=10000VA*0.8/(0.85*168)V=56A ?查表  可查询不同AH的电池在同样放电电流下的使用时间，以求得自己所要求合 适容量的电池，在这里提出一点，以上我们的计算都是认为UPS为满负载，对 用户而言，重要的是了解在实际负载下UPS电源提供的实际使用时间，从经济 和实用的角度而言，了解自己的负载数量，计算一个实际放电电流再查表方是 正确做法。   蓄电池使用及维护   免维护电池所指的是电池的内环境无需维护，而不是说可以任意使用，因 此，在以下几个方面应加以注意：