BATA蓄电池FM/BB1224T免维护
鸿贝蓄电池自放电的预防措施
(1)保持鸿贝蓄电池表面清洁干燥,拧紧加液口螺塞,疏通通气孔,防止灰尘等杂质进入蓄电池内。经常检查电气系统的绝缘情况,及时排除线路漏电和短接等故障。
(2)保持电解液的高纯正度。
(3)充电时,电流大小应符合规定,电流过大易造成极板活性物质脱落。鸿贝蓄电池安装位置若离热源过近应设隔热措施。
(4)当前不用的新鸿贝蓄电池,不要加注电解液存放。对已加注电解液的闲置待用的蓄电池,应定期进行补充充电,否则,会降低其容量,缩短其使用寿命。
(5)冬季不能连续使用启动机。放电达到蓄电池额定容量的25%的时必须及时充电,并要按技术标准调整发电机调节器的调节电压。
BATA鸿贝蓄电池售前服务
鸿贝蓄电池将提供及时、完善的技术及商务咨询
1、 由具有丰富经验的资深技术人员和销售人员通过与客户充分沟通,为客户提供技术资料并进行详细准确技术解 答,确定客户要求。
2、 基于客户需求进行选型,提供成熟产品。
BATA鸿贝蓄电池售中服务
提供完备的技术资料及客户的电池知识培训等。
1、 为客户提供现场培训、设备安装(或督导)、调试、验收等工作。
2、 完善、规范的技术服务与支持程序。
BATA鸿贝蓄电池售后服务
1、 专设客户服务中心,由专业技术人员负责产品售后服务工作。
2、 耐心细致做好客户产品使用咨询,及时纠正客户的错误。
3、 投诉处理:在4小时内响应客户投诉并提供解决方案。
4、 对产品提供终身服务,在保修期内,因设计、工艺、制造产生的质量问题实行免费更换及维修服务,保修期外产品继续提供优良服务,维修产品只收取材料成本费。
5、 长期向客户提供所购产品备品备件或替代件。
6、 因客户使用不当所造成损失,我公司实现优质有偿服务。
7、 常走访被服务过对象,进行客户满意度调查,建立并保持与客户的良好沟通,虚心接受客户监督,及时改进工作方法和服务方式,提高服务水平。