在2小时之内答复您提出的专业技能问题。 2、供给具体资料。在4小时之内将您所需求的技能资料邮出，并争取您能在两日内收到。 3、供给合理报价。在2小时之内为您供给合理报价。 4、供给查询招待。随时招待您的查询，并尽力为您的查询工作供给各种便利条件。 二、售中服务承诺 1、采用全国统一的《工业品买卖合同》与您签订合同和技能协议。 2、自觉恪守合同法的规定，保证合同及技能协议顺利履行。 3、竭力按时按量为您供给优质产品，并采用优运送方法，保证您收到货品完好无损。 4、积极与运用人员沟通，尊重用户组织，为用户供给周到的技能支持。 5、按合同的规定为您供给送检、装置、调试及训练等服务。 6、不管合同大小，一切客户在价格及服务方面都是公正的。 三、售后限时服务承诺 1. 咱们将依照客户的要求供给相关的技能训练和技能资料。 2. 产品有质量问题，一年免费保修，毕生保护，有合同约好的按合同约好。 3、咱们保证在15分钟内进行指导，由您自行排除设备的简单毛病。 4、关于10公斤以下的UPS电源，在两日内排除毛病或供给新的设备供您暂时运用，直到损坏设备修好为止。 5、关于10公斤以上的UPS电源，在三日内排除毛病或供给新的设备供您暂时运用，直到损坏设备修好为止。 6、咱们对所销售的设备3年免费保护，毕生修理，长期供给备品备件，软件免费晋级，有合同约好的在外。
1、贮存与运送
在整个贮存与运送进程中，请坚持电池总是处于竖直状况，防止歪斜、倒置以防酸液泄漏
请将电池贮存于干冷的环境中，环境温度应至少坚持在30℃以下
请不要移去电极端柱的保护罩
请严格执行先进先出的仓储原则
坚持电池为彻底充电状况，每6个月充电一次，办法依照第5部分：补充电
2、初次运用
如电池电压在12.6伏特以下，请即充电
如发现起动能量缺乏，请即充电
3、装置
电池仅限用于汽车发起机起动
在替换电池时，请首要堵截负极的衔接电缆，并留意防止短路
清洁新电池的端柱以及衔接正极端子夹，并涂抺少量的电池油脂
装置新电池时，请先衔接正极端柱，并保证衔接结实
装置结束后，请将新电池的正极保护罩装在被替换的旧电池正极上，以防止旧电池短路
电池上盖有装车日期标签。购买并装置电池时，应该即刻抠除相应的年月标识，以便您及时了解电池的装车时刻以及是否尚处于保修期
4、电量指示器（电眼）
电池顶盖上的电量指示器（电眼）能够帮助查看电池的电量状况
绿色：电量处于杰出的状况
黑色：电量缺乏，需求充电透明：电量缺乏，且不可康复，需求替换电池
5、补充电
将电池从车辆上拆下，留意先断开负极衔接电缆
保证充电的场所具有杰出的通风条件
将充电机与电池的正极相衔接，然后再与电池的负极相连
保证电池与充电机衔接好后，再翻开充电机进行充电；一旦充电结束，请即封闭充电机
充电时如电池外表温度高于45℃时，应立即中止充电
一般情况下，引荐的补充电电流为1/10的电池安时容量，充电3-5小时。深度放电的电池将充电10-24小时。充电结束后静放1小时
6、保护
在封闭发起机后，请一起封闭一切电气设备
请只运用湿润的防静电布擦洗电池外表，不然有引起爆破的风险
长时刻不运用的车辆，请拆除电池；由于电子设备不能拆除电池的车辆，请半个月发起一次车辆，给电池充电一小时，防止电池深度放电无法康复
高温、高寒地区请加装电池保护罩，延伸电池运用寿数
7、质保
商业用途车辆、私家车辆;在正确运用方法下，质保期为1年
营业性车辆、出租车：质保为6个月（要求运用TAXI专用电池）
在下列情况下，质保索赔不能受理
电池因皮带打滑、起动过量、端柱氧化、污染以及意外负载而形成亏电
长时刻充电电压过低，形成电池容量缺乏
过充电形成电池严重失水，板栅活性物质掉落
擅自添加电气设备、发电机质量问题、配用车型错误而形成电池无法运用
车辆长时刻不运用形成电池深度放电，无法康复