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- 苏州弼力企业管理咨询有限公司
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- 0512-85889262
- 发布时间
- 2019-06-12 13:39:01
小事情就是一切,煮熟的鸭子为什么会飞掉?是你的细节失败了,让顾客不爽了
销售不变法宝----多听少讲,必备多问少说;服务的最高境界----发自内心,而不是流于形式。
销售等于帮助,一切成交都是为了爱!爱他就成交他吧!收到钱是帮助顾客的开始。
销售员必备的乞丐精神----面对顾客首先微笑,每天被拒绝多次还是一如既往。
对待老顾客,要像对待新顾客一样热情;对待新顾客,要像对待老顾客一样周到。
销售是信心的传递,谈判是决心的较量,销售就是建立感情,销售就是获取信任。
顾客买的更多的是种感觉----被尊重、被认同、放心。
因为熟练,所以专业;因为专业,所以极致;只有专业才能成为专家,只有专家才能成为赢家。
任何顾客都不会和业余选手玩,因为他们深知业余没有好结果,顾客永远只相信专家,专家代表权威和被信任。
销售人员永远问自己的三个问题:我为什么值得别人帮助?顾客为什么向我买单?顾客为什么要帮我转介绍?
天上不会掉钱,要赚钱找顾客拿,买和不买永远不是价格的问题,要不断的向顾客塑造产品的价值。
看自己的产品就像看自己的孩子,怎么看怎么喜欢。热爱自己,热爱自己的产品,热爱自己的团队,热爱顾客!
苏州弼力企业管理咨询有限公司
咨询老师:邢老师
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