当今世界网络信息技术日新月异，互联网正在融入社会的各个领域，随着互联网业务的迅猛发展，金融、网络推广等企业的用户量急剧增加，尤其是销售、售后等工作剧增，需要大量的人工坐席和电销人员，但是还是很难满足服务客户和扩展业务的需求，人力成本又高，还有办公费用等，不仅如此，员工短期离职率也很高。
做交通物流行业的公司，每个电销人员要拨打两三百个，经常是要加班才能打完，然而情况却是这样，没打通，接通话没说完就被挂断，有时可能可能还会被辱骂，与真正有意向的客户通话真的不多！有的企业还会要求每天得有多少个多少分钟以上的通话，销售人员压力可想而知，员工需要业绩，企业需要利润，不仅招人难，而且把一个新人培养成一个优秀的销售又需要耗费大量的人力物力，成本，还有时间，结果却依旧不能令人满意，周期长，见效慢，人才流动性又高，这些现在都是创造利润的障碍。
在这种趋势下，人工智能来了，黑斑马电销机器人诞生了，并且现在已经服务了很多客户，行业包括交通物流邀约、保险、代理记账等等，迅速在业内建立起不错的口碑，我们的话术都是经过不断的打测试，不断地进行优化，还有结合客户的反馈，在我们已有的所有话术中，所有话术都可以说做的非常成熟。对于新行业，企业业务可能不同，地区可能也不同，在话术制作这块，我们都是根据客户的需求和要求，并根据情况提出我们的建议，交付之后，我们后期也是有服务人员会定期优化，让交通物流行业电销机器人使用起来越来越顺手。
当今世界网络信息技术日新月异，互联网正在融入社会的各个领域，随着互联网业务的迅猛发展，金融、网络推广等企业的用户量急剧增加，尤其是销售、售后等工作剧增，需要大量的人工坐席和电销人员，但是还是很难满足服务客户和扩展业务的需求，人力成本又高，还有办公费用等，不仅如此，员工短期离职率也很高。
一、智能外呼新科技、打造电销新模式
与家庭普通智能音箱等不同的是，智能音箱只负责执行命令，类似鹦鹉学舌，并没有主动实现某种目的。而AI无人电销系统结合大数据对用户意图进行分析，并从数据库和知识图谱中匹配相应结果予以回复。在营销类的电销机器人中，它们都是带有目的性的——即确认客户的购买意向，无论跟客户交互了多少次，始终不会忘记邀约客户，方便人工销售再次跟进。电销机器人可以将传统电销的效率提高到5到6倍，人工电销每天平均拨打200通左右，而电销机器人可以呼出1200通左右/每天。
二、信息精确转化、智能化CRM
在人工智能的帮助下，通过大数据技术，可以主动挖掘、筛选用户信息，建立庞大的数据储备。从电销机器人的工作效果来看，它可以准确的将电销过程中的数据统计并且记录下来，使客户分类清晰明确。精确的语音识别和智能通话将企业的潜在客户一个一个地寻找出来，并且将外呼时的通话内容录音保存，可自定义客户进行A/B/C/D类等分类规则，分类导出意向客（A/B客），精准跟进，更利于结果的交接。
三、管理无负担、成本更低廉
传统人工销售在工作的过程中，在接通不同客户的时，其工作和情绪状态和是相对不稳定的，而电销机器人的工作状态稳定，具有百分之百的激情进行沟通，有利于与意向客户进行进一步的良好的深入互动。并且电销机器人免培训、免激励、同一标准、其管理成本固定且低廉，管理负担大大减少。电销机器人可以做5 个人工的工作，且无需给社保、公积金、离职赔偿金等，大大降低了人工成本。
电销机器人的出现可以说既继承了营销的市场需求，又提高了营销的转化率，还缩小了企业成本。目前AI电销机器人的市场还处于起步阶段，但已经成为趋势，发展空间巨大，随着技术积累及进步，必将广泛地应用到的不同领域的业务场景中去，必将掀起电销行业的一场革命。