1客服中心
. 投诉中心 . 客服服务
. 4s店回访 . 售后服务
2政务服务
. 咨询 . 工商投诉
. 预约服务 . 调查回访
3金融服务
. 智能催收 . P2P金融
. 保险 . 基金证券
4市场推广
. 房产家装 . 产品推广
. 法律服务 . 会议邀约
5互联网服务
. 产品咨询 . 售后接待
. 语音通知 . 用户回访
6招聘培训
. 面试通知 . 邀约试听
. 复试回访 . 签到通知
高效工作
机器人无需休息，连续7*24小时在线，海量并发，一天可处理上万条外呼，提高企业坐席服务效率，比人工更高效
更低成本
机器人配置简单，替代部分人工坐席， 可节省人力培训、团队管理以及办公通信设备采购等的庞大开支，大幅度降低客服成本
自然流畅
支持录音播放或TTS转语音，多种音色可选，与真人对话无差，超高语音识别率，可与客户进行复杂的多轮对话，并能定制对话交互的策略
稳定可控
无需调整情绪，对标准化要求高、有强制要求的任务， 机器人可以保持稳定的服务水平，避免人工不可控性
精准意向
系统根据呼叫结果自动筛选，直接根据客户意愿强弱区分跟进优先级，帮助企业沉淀出高质量客户，以便快速达成交易
自主学习
通过大数据积累、专业的行业知识数据沉淀、自动学习类似问题和问法， 机器人的服务水平得以持续提升