对于时下这个快节奏的社会来说，无论是哪个行业，竞争已经日趋激烈，随着企业的不断发展，业务不断增加，很多传统的岗位已经无法满足企业发展的需求，而智能产品的落地应用成为企业必不可少的“营养剂。
企业的竞争通常展现在市场所占的份额，而市场份额的占领大部分是依靠宣传和销售来实现。所以，企业对销售人员的增加也成为推进企业发展的重要一环。只是，增加人工势必增加了成本，而成本的提高能否为企业带来实际的效益却难以保证。所以，这时候智能机器人的出现，就避免了企业的用人尴尬。
1.AI机器人提高工作效率
机器人比人工坐席厉害的是，号码直接在后台一键导入，自动拨打，省时又省力。智能多轮对话，根据设定可以对客户进行挽留，依据客户回答智能智能分类意向，把意向*的A类客户交给人工进行跟进，这样就能提高整个电销过程的工作效率。
2.AI机器人提高企业效益
很多不了解人工智能的人都会觉得智能产品价格昂贵，无论如何都是无法与“廉价劳动力”的人工相比。
事实上，这个想法是错误的。因为高效率，所以企业并不用雇佣大量的人工坐席，在用人成本上就已经节省了不少。
另外，智能机器人能保持*24小时的工作热情，不会受到任何客观因素的影响，所以也不会与客户产生不愉快的冲突，这就保证了工作效率的稳定性，从而更好地与客户交流，也就更大程度上吸引意向客户的留存，以便促成合作。
真正懂得营销的企业，一定十分清楚时间有多宝贵。所以，与其在流动性大、新老交替和成本颇高的人工坐席上面挣扎，不如选择智能化员工，既听话又保证工作质量，何乐而不为?
总之，很多涉及到以人为本，情感交流的工作，人工智能目前都无法取代。不可否认的是，人工智能的大量投入使用，意味着大量劳动力的失业，特别是基层劳动力。不过即使真到了人工智能取代普通工人的时候，社会上肯定会有更多依旧依赖于人力的工作。人工智能的发展，必然会涌现新兴的行业和与之配套的新兴的职位。毕竟，技术发展的作用是解放生产力，让劳动力去从事更加高收益的工作。