红包营销的火热究竟是如何做到的

 

　　制造悬念，吸引用户参与

　　“有话题就会有传播“，这句话在支付宝集五福上体现得淋漓尽致。今年支付宝更是大撒币，将瓜分金额提高到5亿元，“集齐五福，拼手气分5亿”足够让每一个用户动心。据悉，最终大概有两到三亿用户能获得红包，其中最高可分到666元。没有任何投入，就有机会666元。尽管概率非常低，但足够吸引用户的眼球。

 

　　丰厚的资金诱惑，永远是吸引用户的不二之选。也正因此，百万英雄、芝士超人、冲顶大会等直播在线答题能够吸引众多用户参与，并有越来越火之势。也正因此，哪怕是年年用户抱怨“敬业福”难以扫到，但每一年人们都再次兴致勃勃再此行动。

 

　　加强互动，形成二次传播

　　支付宝深谙粉丝经济时代营销的秘密，今年集福的玩法比往年更多了些，不仅可以通过AR扫福、朋友赠送，还可以在蚂蚁庄园中收取金蛋，参与蚂蚁森林浇水活动，都有可能集到福字。新玩法的加入，无疑将极大的提升用户的粘性，加强彼此之间的联系，而这一直都是其备受批评的重要原因——围坐在餐桌前，刷抢红包，淡化了年味。正如支付宝集五福的负责人冠华介绍，“过年回家好久不见的亲友，交换福卡成了一个拉近距离的话题，至于最后的分奖，只是图个乐呵，大家已经不太在意。这才是支撑我们一年一年做下去的理由，我们希望集五福成一个互联网时代过年的年俗。”

　　强调连接，连接用户场景

　　“明修栈道，暗度陈仓”用来形容支付宝红包显然最合适不过了。在红包的背后隐藏着支付宝更大的野心。手机、钥匙、钱包，这是过去人们出门必带的三件。然而随着移动支付的快速发展，钱包逐渐变得越来越不那么重要了。即使小摊小贩，现在都支持、支付宝支付，移动支付的战争越来越激烈。

　　支付宝布局春节红包便是其最重要的策略之一，希望借此提升社交活跃度和加强与线下实体的连接，归根到底是加强人与人、人与物、商家与平台的关系，形成“强连接”。

　　Digi-capita数据显示，主要科技公司在AR领域的投资总额也已达20亿美元。其同时预计，到2020年，AR市场规模将达到1200亿美元，远超过VR市场。支付宝通过VR扫福字能够有效地增强用户黏性和打开频率，不排除支付宝将AR技术应用到更多线下消费场景中。

　　给用户装逼的资本，满足其炫耀的心理

　　马斯洛需求理论认为，人的需求分为五种，从最低的生理需求一直到最高层的自我实现需求。层次递进，当较低的需求被满足后，你会向更高层次的需求发展。

 

　　纵观那些刷屏的案例，不难发现其都满足了用户的某种心理。

　　那些能彰显用户优越感身份的内容更容易获得更多好评，是会被乐于分享传播的。例如朋友圈宝马可乐之争。支付宝显然深谙用户心理，不久前的支付宝账单便通过“温暖”、“爱”、“潮”、“范儿”、“才华”、“能干”等等正面意义的个人标签关键词，成为网友纷纷晒图的最大动因。

 

　　而此次，支付宝红包也很好地利用了用户炫耀的心理，推出了“一次千金”红包玩法。该红包形式主要是选字送祝福，从帅、没、福、酷、瘦五个字开始，可以换不同的字。同时，不同字也代表不同的红包金额。对于女性朋友来说，钱多少可能就真的不重要了，一个“美”、“瘦”等切中心理的字，足够其兴高采烈地在朋友圈大晒特晒了。