黑斑马机器人，大数据和人工智能先驱，专注于人工智能技术10年，10年以上大数据平台研发背景，拥有顶/尖技术团队，是国内最早应用人工智能融合呼叫中心的团队，黑斑马机器人从阿里云市场8000+精品应用中脱颖而出，获阿里云首页推荐。与阿里云ET大脑、阿里云金/牌形成战略合作伙伴，是阿里天池平台的首批成员，2017年雏鹰计划重点扶植企业。
2.产品介绍
外呼机器人使用场景
话务销售： 黑斑马机器人的拨号频率可以达到每天800-1200通，是人工拨打频率的4-5倍。可以根据客户的问题进行智能应答，语音识别迅速，准确判断出是否为意向客户，对意向客户的初筛和选择省时又高/效。黑斑马可以将销售人员从重复的初筛工作中解放出来。全力投入到有效客户的跟进中。
话务服务：
黑斑马机器人不仅可以协助话务员完成销售任务，还能做到对已有客户跟进回访，把服务从深度和广度同时进行高力度延展。黑斑马可以把企业对极/致服务的追求低成本地实施落地。
3.黑斑马机器人应用行业
金融:
金融领域对客户的服务品质要求相对其他行业会很高，黑斑马的智汇客服过滤重复的问题，讲题排队，提高了整体的客服回复效率，帮助他们更快的接触到每一个来访的客户
教育：
黑斑马的多渠道接入帮助企业获取更多的商机，后期对学员的跟进非常便捷，同一平台的工单中心使得客服能在更好的协同下处理每个客户的问题。
装修：
装饰行业在高品质的生活方式中尤为重要，解决最直接的问题咨询，为现代人提供最/优质最贴心的家居装饰。
房地产：
取缔大量房地产销售人员夜以继日的海量外呼，在客户和机器人对话中，准确将房地产重要信息告知客户，极大提高销售人员的工作效率，筛选出重点意向客户，安排销售人员着重跟进，成交率高。
企业服务：
服务类企业的客服需求来自于各个领域，其中处理售后工作的占比很高，经常出现大量重复的问题咨询，黑斑马机器人可以很好的帮助企业回答这些问题，减少投入，提升效率。
怎么做销售？ 智能机器人帮你找到优质客户！
一般来说，销售是一种压力大回报高的工作，但是销售人员必需要有一定的抗压能力、忍耐力等，尤其是销售人员，往往拨打10个8个不通，怎么做销售？怎么高/效工作？怎么提高业绩？一直是所有销售型公司最/具挑战性的问题。
随着人工智能技术的深入应用与推进，面对销售岗位，人工智能针对销售团队任务重、压力大，情绪管理难以掌控，在长期工作中使客户感受服务体验满意度逐步下降等问题，人工智能电销系统应运而生，通俗而又形象地称之为智能机器人。
智能机器人通过不断升级发展，特别是语音识别技术、NLP自然语言处理、HMM神经算法等技术的突破和创新，已完全能够完成智能多轮对话、客户意向度判断等产品功能，正在实现逐步代替或辅助人工营销和意向客户筛选的企业营销和营收服务目的。
智能机器人帮你找到优质客户
言通智能语音机器人，是一款适用于产品业务或服务推广需求的语音营销服务平台！采用先进的三引擎识别技术，自带呼叫中心，CRM管理功能，通过精准语音平台，外呼潜在客户群体，并模拟销售专家沟通进行信息筛选的人工智能语音机器人。产品适用于：产品营销推广、客户推广、客户关怀、售后服务等领域。帮助企业用AI实现营销效能的全面提升，打造智能营销新生态。
人工每天平均拨打300通，而言通智能语音机器人每天可以拨打2000到3000通量；人工平均每年上班时间只有250天左右，而言通智能语音机器人可以做到全年365天工作；使用言通智能语音机器人可以帮助企业降本增效。
同时，言通智能语音机器人利用AI+大数据技术快速筛选意向客户，把用户关机、空号、未接通、直接挂断等状态筛选出来，客户接通后言通智能语音机器人在根据对话内容对客户进行意向等级分类。机器人把意向客户筛选出来，交由人工专员转化，帮助企业找到优质客户，加速电销企业工作效率，在筛选意向客户上减少了企业对于人工的需求，从而降低了企业的客户流失率。
不得不说在业务量逐渐变大的情况下，企业仅仅采用“人海战术”，很难在激烈的外呼市场上占有一席之地。使用言通智能语音机器人可以优化成本结构、改善外呼现状、提高工作效率，才是快速占领市场最有效的方式。于此同时，言通智能语音机器人还能减轻人工工作压力、降低员工流失率，让企业不在处于长期招聘状态，保证企业集中精力做核心业务。