这是近日位于北京通州南城香店的收银台的一幕，作为北京最早接入“刷脸”支付系统的商家之一，在店内看到，收银台上摆放着一台iPad大小的刷脸设备，顾客在付款时先要输入手机号码，把脸对准摄像头，进行人脸识别，几秒钟便可成功支付。
2018年12月，支付宝宣布推出一款全新的刷脸支付产品—— “蜻蜓”，将刷脸支付的接入成本降低80%。相关数据显示，自去年支付宝宣布刷脸支付大规模商业化后，与刷脸支付相关的上下游产业链，催生的研发、生产、安装调试人员就已经达到50万人。
从产品规格来看，新“蜻蜓”全面“瘦身”，显示器从10英寸缩小至8英寸，厚度减少了3/4，整机重量减轻55%，经折叠和拆卸后如同书本般大小可装进大衣口袋里。并且无需任何外接设备，插上电即可使用。
记者注意到，在北京地区已有多家、南城香味多美门店等安装了支付宝刷脸机具。味多美首席信息官胡博表示，在多家门店引入“蜻蜓”后，味多美的收银效率提升了60%以上，这种新潮的支付方式也让年轻用户增长了50%以上。
尽管如今移动支付已经相当普及，但在线下场景用户常会遇到不方便掏手机的时候，比如手里拿着很多东西、抱着孩子等等，或者在用户忘带手机、手机没电等情况下，“刷脸”支付能够为用户提供更便利的选择。
苏宁金融研究院高级研究员黄大智向《侨报》表示，“蜻蜓”第二代产品的发布表明支付宝对于未来刷脸支付的看好。相比于二维码支付，刷脸支付更便捷、更安全，排他性也更高。此次“蜻蜓”第二代的发布，是对上一代设备的升级。
刷脸支付已在全国各地逐步落地，在陕西西安，全国首个刷脸支付商圈春节前落户曲江，曲江大悦城已经有80%以上的商户支持支付宝刷脸支付。在浙江温州，有着深厚历史底蕴的五马街戴上了新科技的光环，升级成为全国首条“刷脸”支付商业街，市民可以凭着“刷脸”逛街购物。
统计显示，目前阿里巴巴、京东、苏宁等互联网企业的线下门店均已开通“刷脸”支付功能。同时，聚德华天、味多美等传统商业企业都宣布试点“刷脸”支付，并逐步在全部门店推广。
从商家角度来看，“刷脸”支付降低了人力成本，提高了一定的支付效率。味多美首席信息官胡博介绍，与付现金和扫码相比，刷脸支付更快更准确。从门店的使用效果来看，收银效率提升了60%以上，避免了用户在高峰期排队的情况。
刷脸支付安全如何保障？ 准确率可达99.99%
在2017年的央视“3.15”晚会上，主持人使用一张观众的自拍照片，就成功“换脸”破解了“刷脸登录”的人脸认证系统。随着“刷脸”支付的普及，在吸引眼球的同时，其安全性也遇到了不少质疑。
有消费者担心，可能存在用个人的照片或者视频冒充等方式盗刷账号的问题。对此，蚂蚁金服方面表示，支付宝的人脸识别算法除了做人脸的校验，还加入了验活算法。用户在录入面部数据时，需要按照要求做出眨眼睛、张嘴巴等动作，用照片或者视频来冒充很难通过验证。
在“刷脸”支付的实际应用场景中，系统同样会先通过活体检测算法进行检测，判断采集到的人脸是活体信息而不是照片、视频伪造的，再通过人脸识别算法识别身份。
《侨报》记者实地体验，用户在使用“蜻蜓”系统进行“刷脸”支付之前，需要先在手机APP中上传面部数据，经过系统分析，绑定支付账户。在实际付款时，要同时输入手机号码进行辅助验证。京东、苏宁等使用的“刷脸”支付也都采用了类似的操作流程。