要便捷更要安全
以人脸支付为代表的创新支付方式，不可否认已成为未来支付的发展趋势。然而，在种种便利之外，类似“丰巢刷脸取件被小学生破解”等的案例不断被爆出，引起了人们对安全、隐私等问题的担忧。对此，业内人士一致认为，支付的便捷性必须建立在安全性基础之上。
“刷脸支付的问题主要表现两方面：一是隐私泄露。与指纹、虹膜等相比，人脸是一个具有弱隐私性的生物特征，这很容易威胁刷脸支付的安全，导致隐私泄露;二是安全问题。人脸特征具有不稳定性，表情、姿势、配饰等外部因素也容易影响人脸识别的判断，特别是随着年龄的变化，面部外观也会发生变化，青少年的变化会更加明显，影响识别的准确率。”中央财经大学教授、中国互联网经济研究院副院长欧阳日辉分析道。
据了解，目前，人脸识别技术可以分为两大类：基于2D人脸图像和基于3D人脸图像。真正安全级别较高的是3D人脸识别系统。
支付相关负责人向《中国报道》记者介绍到，使用安全等级最高的3D活体检测技术，综合使用3D、红外、RGB等多模态信息，可以有效抵御视频、纸片、面具等的攻击。同时，相关企业还应通过多维度安全风控策略确保账户安全。比如支付提供多因子校验，部分用户需要输入与账号绑定的手机号或扫描二维码等进行校验。
刷脸支付系统未来产值可期
尽管刷脸支付带来的风险不容忽视，但移动支付带来的便捷大家也有目共睹。如何让移动支付造福于民，而不是造成麻烦?
欧阳日辉告诉《中国报道》记者，注重风险防范措施，一方面要完善技术，提高成功率和安全。各支付企业应该进一步加大技术研发攻关力度，切实查找并弥补现行“刷脸支付”平台运行中的技术漏洞，通过多种技术手段联合使用，提高支付平台的技术安全性。同时，要提高刷脸支付的识别成功率，尽量避免无法正确识别从而给用户带来困扰。要提高刷脸支付的安全性，通过动态3D识别和人工智能技术，防止盗刷事件的发生。
另一方面，推动刷脸支付与其他技术结合。由于任何单一的生物识别技术都有其局限性，这意味着单纯的利用基于人脸识别技术的“刷脸支付”会面临很大的安全风险，并不能做到100%的安全。多种识别手段互补将是未来保证支付安全认证环节的主流。因此，建议中国人民银行采取灵活的控制方式，对小额支付可应用“刷脸支付”，提高支付的便捷性;对大额支付则要求支付企业采取密码认定和刷脸认定相结合的方法提高支付的安全性。
此外，应完善相关法律法规，引导刷脸支付行业良性发展。目前对“刷脸支付”等新型支付业务暂无明确的认证标准和业务规范，建议中国人民银行尽快完善《支付机构网络支付业务管理办法》，统一出台相应的安全技术标准、检测认证标准、业务规则及消费者权益保护机制，尽早将“刷脸支付”等新型支付手段纳入日常监测和业务管理范畴，严格审批程序和业务报送制度。对于在数据传输、内部控制等方面存在较大风险的业务，要及时予以警告甚至叫停，防止风险的发生和蔓延，切实保护广大消费者的个人信息和资金安全。
支付相关负责人则认为，行业的健康有序发展是目前亟待完善的。比如，当前行业中出现的假借支付官方名义发展刷脸支付代理、收取高额加盟费的情况，严重扰乱了市场秩序。
谈及未来支付生态，支付上述负责人告诉《中国报道》记者，刷脸支付并非作为单一功能存在，而是为用户提供多一种的支付方式，将与扫码支付一起，丰富线下场景的支付体验。因此，刷脸支付与二维码支付暂不存在谁取代谁的关系。