- 发布
- 西安标书王图文制作有限公司
- 电话
- 029-84242018
- 手机
- 18591998990
- 发布时间
- 2019-11-10 14:17:20
出图
俞敏洪曾说过:人的生活方式有两种,一种是像草一样活着。你尽管活着,吸收雨露阳光,但是你长不大,人们可以踩过你,但人们不会因为你被踩了,而来怜悯你,因为人们本身就没有看到你。
还有一种是像树一样活着。只要你有树的种子,即使被踩到泥土中间,你依然能够吸收泥土的养分,长成参天大树,成为地平线上一道亮丽的风景。
对于快印店来说,也是同样的道理。你是想拥有“只能这么干”的快印店,得过且过;还是想拥有“我想这么干”的快印店,掌控自己的人生和事业?出图
41) 谢谢您对我们反映,我们会加强工作的培训,也欢迎您对我们工作随时进行监督;
42) 谢谢您的反映,该问题一向是我店铺非常重视的问题,目前除了XX可以受理外,我们还提供了其他渠道,也希望您如果有更好的建议也可以提供给我们;
43) 针对您刚才所反映的情况我们店铺也会不断地去改善,希望改善后能给您带来更好的服务;
44) 让您产生这样的疑惑,也让您生气了,实在抱歉;
45) 非常感谢您对我们的关心和支持,我们会尽快完善;
46) 您的建议很好,我很认同 ;
47) 非常感谢您提供给我们的宝贵建议,有您这样的客户是我们店铺的荣幸;
六、拒绝的艺术
48) *小姐,我很能理解您的想法,但非常抱歉,您的具体要求我们暂时无法满足我会先把您遇到的情况,反馈给相关部门,查证后再与您联络好吗?;
49) 您说的这些,确实是有一定的道理,如果我们能帮您一定会尽力,不能帮您的地方,也请您谅解;
50) 尽管我们目前暂时无法立刻去处理或解决这件事情,但我可以做到的是……;出图
出图小型快印店一般不会重视流程的概念,因为店内的员工几乎没有明确意义上的分工,只是个人职责在印前或者印后工序稍微有些不同侧重,也就是通常所说的“小店无流程”,而营业额达到一定量的门店以及内部施行明确人工合作的门店,对流程的控制的依赖程序更为强烈。通过流程控制, 图文快印店可以有效地提高工作效率和顾客的满意度。提高流程控制的信息获取途径,一是通过员工,二是通过客户,在实施流程控制的过程中,有很多细节需要注意和仔细研究,可以说大到店面布局,小到一个工具的摆放,都会对生产的连贯性产生影响。出图