在记者采访某超市的30分钟内，约40名选择自助结账的消费者仅2人使用了刷脸支付。记者随机采访了其中10名消费者，大部分人表示“直接扫脸钱就被付出去了，脸就是行走的密码，担心不安全”“不喜欢这种支付方式，担心信息泄露”。
“刷脸支付的基本原理就是将终端硬件采集到的信息与云端存储的信息进行比对，看信息是否一致，然后解锁完成人脸支付。”据相关人士表示，假如云端生物数据库发生信息泄露，理论上来说会对账户的安全带来一定风险，但这种可能性相对较小，而且目前在刷脸支付上会进行短信认证等多重认证，消费者无需恐慌。
未来大势所趋但引导和监管必不可少
目前，人脸识别技术已经成熟，并在很多领域得到应用，诸如打卡、支付、身份验证、追查犯罪等。刷脸支付也因一降再降的安装成本和返还奖励等优势，吸引越来越多的中小商户加入。支付宝方面透露，未来3年将投入30亿元支持商家完成刷脸支付硬件的数字化改造。一位不愿具名的业内人士指出，“在二维码市场逐渐趋于饱和的当下，刷脸支付将成为支付行业的新战场。”
刷脸支付带来了全新的支付方式，信息安全成为消费者最关注的问题。尽管目前已有《网络安全法》等法律法规，但关于个人敏感信息、生物信息等还没有明确的法律界定。中国人民大学法学院教授刘俊海接受媒体采访时表示，针对刷脸支付，监管部门应该尽快出台相应的法律法规，对其加强监管。
业内专家提醒，作为消费者，为了确保手机支付安全，应尽量使用多层级安全验证。在设置生物识别的同时，叠加其他认证方式，可以有效降低安全风险。
筑牢安全之基才有光明未来
近期，刷脸支付频受关注，刷脸支付时代渐行渐近。一方面，业内专家普遍认为，刷脸支付是移动支付的趋势，未来几年或将呈爆发式增长；另一方面，刷脸支付从诞生起就备受争议，其安全问题始终成了绕不开的话题。