摘下墨镜,整理头发,看摄像头,“滴!支付成功。”今年以来,刷脸支付在各大超市、便利店逐渐铺开,消费者在购物付款时不用打开手机二维码,只需看一眼支付设备,就能轻松完成付款。近日,有关“刷脸支付风险”的话题更是登上微博热搜榜,引起网友热议。在长沙,刷脸支付的使用情况如何?刷脸支付存在哪些风险?未来是否会大规模普及?扫码支付会不会被取代?日前,记者走访了长沙一些支持刷脸支付的商户,了解消费者和业内专家对这一新的支付方式的看法。
现状刷脸支付在长沙遍地开花
在河西一家大型超市,大学生李宇用自助结账机准备结账,屏幕上除了、支付宝二维码付款等选项外,还有一个“刷脸”选项。“只用对着屏幕上方的摄像头看一眼,然后输入绑定的号码就可以完成支付,感觉挺新鲜的。”李宇说。
长沙市民刘先生在一家连锁品牌服装店购物付款时也发现,收银台除了此前经常见到的扫码枪,还有一台类似于iPad的设备,通过摄像头扫描面部信息,刘先生也可选择刷脸支付。
记者了解到,2019年被业内称为刷脸支付的开局之年,各大巨头纷纷入局刷脸支付市场,支付宝与对刷脸支付总计投入了超过100亿元的补贴,并先后推出了“青蛙”“蜻蜓”等刷脸支付终端。在巨头的大力推动下,刷脸支付普及率不断提升。截至目前,我国刷脸支付用户数量已经破亿,其中“90后”占据了主流。支付宝日前发布的数据显示,10月1日至3日,全国人均线下消费频次增长近50%,通过刷脸、无人零售等智能售卖的商品交易金额猛增九成。
在长沙,除了大型超市、连锁品牌服装店外,不少中小商户也收到了来自支付宝和两家的“诚意邀请”。芙蓉区一家餐馆负责人彭先生表示,最近一段时间,支付宝、两家推广刷脸支付的工作人员多次上门推销,“安装设备的价格从最初的六七百元降到了现在的两三百元。”一家水果店店主荣女士透露,刷脸支付设备推销人员还承诺,如果支付达到一定额度,还有“现金返还”奖励。
问题商家和消费者担心信息泄露
记者在采访中发现,刷脸这一新的支付方式与扫码支付不同,暴露了利用率低、可能存在个人信息泄露风险等问题。在长沙的一家便利店,今年上半年安装的支付宝刷脸支付设备很少有人使用。