我们知道，目前的机器人可以拨打，并且机器人的发声和真人无异，并且九火智能机器人可以进行多线程工作能够提高筛选的效率。很多人对于智能机器人的工作流程感到好奇，想知道在对于客户筛选的时候是怎么做的。接下来给大家详细介绍一下。
智能机器人在进行客户初筛时会有这样一个过程：拨出→接听→通话→通话结束→客户分类→生成标签→云端分类存储。
1、拨出。销售人员可以将话术提交给人工智能打机器人，上班后只需一键启动，机器人就会以真人式的语音对目标客户进行群呼。智能机器人日均拨打量高达800-1000通，情绪永远保持热情激昂，工作效率远高人工。客户线索批量导入之后，可以一键启动自动拨打，并且支持时间段自定义，让拨打成为小事一件。
2、接听。
3、通话。模拟真人发声，通过提前录入的话术库，将之前积累的一些用户可能提到的问题输入进去，在客户提出问题后，匹配相应答案，就可以让智能机器人与客户沟通。详细了解这一过程可以看智能机器人工作原理进行了解。
4、通话结束。
5、客户分类。九火智能打机器人在多线路进行群呼时，会筛选出意向客户，并快速将意向客户根据A、B、C、D、E类存储在系统里面;整个过程都有录音试听，可以清晰的进行聊天挖掘，为客户管理提供有效决策。
6、生成标签分类。根据客户分类后筛选出来的意向客户通话情况进行进一步筛选，根据每个客户不同的通话状况生成不同的标签分类。
7、云端分类储存。将分类后的客户信息以及语音资料等相关资料在云端同步保存。
要什么成本。普通的销售一天打200-300个，就算很努力了。这么一算，一个机器人就能做5-8个销售的工作，可以节省大量的人力成本。
2、没有管理的负担，也没有离职风险。销售一天需要不停地打，很难一直保持高昂的情绪。尤其是遇到奇葩的客户，很容易影响心情，长此以往就增加了离职的风险。而机器人没有情绪，就没有这方面的风险，管理者也不需要花费过多精力去管理员工。
3、全面获取客户信息，对客户进行智能分类。销售在打的过程中，需要了解客户的意向，也需要全面获取客户的信息。机器人可以全面抓取并分析客户的语义数据，第一时间了解客户的意向并智能分类，筛选出意向客户之后，人工再去跟进就可以了。
4、数据云存档。人工客服打的时候，可能会出现漏记客户信息的现象。机器人拨通的每个都可以全程录音，随后可通过智能云端处理转文字并提炼关键内容。不会出现误记和漏记的问题。
5、可应用于多种场景。除了销售，机器人还可以应用于很多不同的场景，比如客服服务、售后服务、品牌宣传等。
如果非要说一个机器人的缺点，那可能就是不如人工灵活。但总体来看，机器人的效率高、成本低，擅长筛选客户，是销售行业以及服务行业的好帮手。
主要是从功能性（是否具有我们所需要的功能）、可靠性（是否容易失灵）、易用性（使用是否方便）、效率（使用效率如何）这几个方面去选择的。
尤谷云机器人的语音识别的准确率很高，回答速度也很快，只有0.8秒左右，而且可以主动筛选意向客户，将客户按照意向进行A、B、C、D、E、F的分类，在后台查看很方便。如果有转人工的需求，也可以马上转人工。
我认为，机器人等AI应用