面对市场走向,各大企业已经开始布局抢占市场,比如,2018年以来,支付宝开发“蜻蜓”,开发“青蛙”。此外,它们还采用补贴策略,帮助商家建立硬件设施,培养消费者的刷脸支付习惯。9月24日,支付宝宣布将今年4月发布的30亿元市场刷脸支付补贴改为“无上限投入”;此外,坊间有传闻称,支付投入百亿元补贴刷脸支付,但是,该金额随后被团队否认。
业界有专家表示,从支付行业格局的变化看,此前的线下支付市场,作为高黏性社交软件拥有实时在线的特点,在需要使用手机进行扫码付款的情况下,打开频率更高,具有先天优势,也使得支付在线下支付的频次上占据优势。但是,在刷脸支付的赛道上,支付宝相对而言最积极,省去手机的步骤,支付宝有望依靠刷脸支付在线下支付竞争中实现弯道超车。
在和支付宝两个平台竞争如火如荼的同时,近期,刷脸支付赛道也迎来“国家队”成员。据《北京商报》报道,自2018年底推出刷脸支付试点后,今年,银联刷脸支付业务布局明显提速。据悉,银联刷脸支付目前正在试点营销阶段。在云闪付APP中,刷脸支付这一板块已经悄然在广州、杭州、武汉、宁波、合肥、嘉兴、长沙7个城市陆续上线。
国家金融与发展实验室研究人员表示,网络支付(互联网支付和移动支付)规模快速增长,背后是大众支付偏好的转变,网络支付交易规模持续上升,这也是我国网络支付市场发展的写照。对此,业界有声音指出,现在正是比拼用户黏性的时候,银联、支付宝、想抢占市场,最重要的是在用户黏性上下功夫。
对此银联方面表示,在个人隐私方面采集人脸特征,需100%获得用户授权,人脸信息与个人身份信息分散存储,且严格控制访问权限,保障信息安全。而在资金安全方面,有风险赔付机制。支付宝方面表示,支付宝的“刷脸支付”采用的是3D人脸识别技术,在进行人脸识别前,会通过软硬件结合的方式进行检测,来判断采集到的人脸是否是照片、视频或者软件模拟生成,能更有效地避免各种人脸伪造带来的身份冒用情况。支付方面则表示,其刷脸支付使用安全等级最高的3D活体检测技术,可以有效抵御视频、纸片、面具等的攻击。且如果因为刷脸支付导致账号资金损失,也可以申请全额赔付。