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- 漯河万美保洁服务有限公司
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- 发布时间
- 2020-01-10 23:11:15
作为一个合格的保洁员,就应该很好的做好家政保洁工作,要注意细节,不要大手大脚的,那么一个合格的保洁员都有什么优点呢?
一、不要在客户家大声喧哗:一旦我们进入客户家里,就必须做到安静的服务不是,在客户家里面吵吵闹闹。
二、保洁工具轻拿轻放:我们在做家政保洁服务的时候,经常会一会儿拿这样工具,一会儿用那样工具,所以在拿取的时候一定要做到轻拿轻放,不要到处乱扔。对于客户的物品也是如此,我们一定要在家政保洁工作结束之后归还原处。
三、客户物品不能随意使用:在客户家里面,我们有时候会看到一些很新鲜很奇特的东西,但是那毕竟是客户的物品。我们不能随意的去把玩和使用。比方说男士的剃须刀,女士的化妆品,等等这些我们是不能去使用客户的任何物品的!
【漯河万美清洁服务公司】不懈努力、不懈追求是本公司永保活力的源泉,科学灵活的经营管理是本公司成功的保证。
好的家政保洁行业对于工作人员的专业度要求一般很高,但是家政保洁作为一个服务行业,也要具备一些亲和力和与人相处的能力。
1.家政保洁过程就是与雇主相处过程,只有双方建立起和谐的人际关系,服务过程中才能心情愉快和工作顺利。
2.做好本职工作是建立良好人际关系的前提,如果不具备家政服务基本技能,不能满足雇主的服务要求,很难建立起和谐关系。
3.尊重雇主家庭中每位成员,特别在雇主家庭成员较多的环境中,不要随雇主家庭主要成员的眼光,薄此厚彼。
4.不参与雇主家庭事务,不充当调节人,应当置身事外,是回避。对家庭之间的纠纷,不对任何一方表示理解和同情,但可说一些有利雇主家庭和睦的话。
【漯河万美清洁服务有限公司】漯河万美家政凭着卓越的产品、优质的服务、极佳的清洁效果创造了良好的信誉,并凭着优等的服务,赢得同行业与民众的赞议。客户是我们永远的标准,选择我们是您正确的决定,让您满意是我们满足。
在进行家政保洁服务时,保洁人员都需要注意哪些方面的问题?
1.人员干净利索:认为家政保洁一般情况下我们分派的保洁员首先应该干净利索让人看着舒服,其次就是无不良嗜好的。
2.有什么问题应及时通知雇主:在家政保洁的过程中偶很多时候我们需要业主的配合并且作为保洁员我们应当通知业主,比如地板打蜡这种情况,我们都知道地板刚刚打完蜡之后会很滑,这个时候需要提醒老人小孩不要随意走动以免出现安全问题。
3.提高保洁服务人员的能力:接下来就是保洁员本身的业务能力,除了会打扫卫生之外我们更重要的是细心让客户满意,有脾气古怪的客户我们也要学会去适应,打扫卫生的时候一些地方需不需要打扫是能够征求客户的意见。
【漯河万美清洁服务公司】诚信经营、以人为本、客户至上是我们的服务宗旨;