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- 2020-03-07 04:33:38
产品经理如何提升需求分析的能力?
需求分析的步骤
从事需求分析以来,不管是自己参与的或是完全由自己一个人需求调研的,也有过大大小小项目需求调研的经历。这周去了深圳某券商进行了为期一周的需求调研,需求调研完成之后,其实总结下来有些套路可以使用。
如果把IT比做一个江湖,创极地产品经理培训,无论是什么公司什么业务的需求,练好这个武功心法“四层五步五清法”,可以从宏观上以及部分微观上理解用户的需求。之所以说是部分微观,是因为具体的需求,还得具体的分析,创极地产品培训,但练好这个武功心法,在需求分析的宏观上可以说没有问题。
对于需求分析人员从宏观上做需求调研的时候,需要弄清楚这四个层次(对于一般的需求分析人员弄清楚前面两个层次也是可以的)。
以上内容由北京创极地科技有限公司为您提供,今天我们分享的是产品经理培训的相关内容,希望对有需要的朋友能有所帮助!
产品经理与项目经理有什么区别?
北京创极地科技有限公司专业致力于产品经理培训等行业技术服务,北京创极地科技有限公司竭诚为您服务!
一个产品经理可能没有权利,但是一个产品经理要善于运用同事关系,客户关系去协调去促进事情的发展,创极地产品学院,一个项目是属于项目经理开发的,他有开发目标达成的责任,而这个项目也是属于产品经理的,他有对商业计划负责的责任。因此作为产品经理就意味着的和本产品有关的事,不论是开发、生产、推广、销售、成本、物流、渠道都是你的问题!
如果希望做一个复合人才就选择产品经理,如果希望做一个专注人才就选择项目经理。
项目经理与产品经理另一个重要区别是授权的范围不同:
项目经理一般是被授权的合同履约的负责人:
项目合同是规定承、发包双方责、权、利具有法律约束力的契约文件,是处理双方关系的主要依据,也是市场经济条件下规范双方行为的准则。
项目经理是公司在合同项目上的全权委托代理人,代表公司处理执行合同中的一切重大事宜,包括合同的实施、变更调整、违约处罚等,对执行合同负主要责任。当然,根据企业的不同,老板能否给予项目经理相应的授权是另一回事。
产品经理的授权是保证流通链的畅通:
产品经理保证其所负责的产品,从上游创意、研发开始,至采购、生产,到下游渠道、通路,直至终端用户的整个流通链的畅通,因此要求产品经理既要有产品知识,也要有市场意识,还要具备协调能力,例如:财务、售后、物流……
但是,产品经理并无对外签订合同的授权。
产品经理如何提升需求分析的能力?
果把IT比做一个江湖,无论是什么公司什么业务的需求,练好这个武功心法“四层”,可以从宏观上以及部分微观上理解用户的需求。四层:
1.一层职能层:梳理各部门的职能。
一个系统如果涉及到很多部门,那么梳理各部门的职能能帮助我们去理解他们提出需求的原因,甚至通过了解各部门的职能反过头去质疑其他部门提出的需求。
用户提需求的时候只是出于自身考虑,并没有想到其他部门,所以当需求涉及多个部门的时候,需求分析人员在需求调研阶段把各部门的职能弄清楚。
2.第二层业务层:梳理业务。
没有人会无缘无故去购买一个系统,对于企业而言购买系统就是想将公司的业务放在系统上去做。不同类型的企业或不同部门,业务是不一样的,业务的复杂程度决定了系统的复杂程度,若一个复杂的业务能够被梳理的逻辑清晰条理清晰,系统也不会很复杂,但前提是你很懂很懂业务。
当一个业务小白如何快速的理解业务,可以搜集业务相关的名词解释,弄懂这些名词算四分之一理解业务。每种业务都会有其特定的术语,比如在物流行业,你需要知道什么是货代、邮路、头程、预报等等,在金融行业,你需要知道什么是融资融券、资管计划,除此还不够,创极地,你需要理解透每一个业务以及业务与业务的差别,比如融资融券的差别在哪?
3.第三层数据层:梳理信息。
这需要需求分析人员懂一些技术才能梳理清楚,对需求分析人员很高要求的一个层次。对于系统的底层数据,需要梳理数据与数据的流向,数据与数据的逻辑关系,这些都梳理清楚以后,对于现在的开发或是以后的迭代都能起到很大的作用。
4.第四层:梳理支撑环境。
业务需求以及数据都弄清楚以后,还需要考虑非功能性的需求,比如系统的硬件环境和软件环境是什么,用谷歌浏览器还是IE浏览器等。
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