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- 发布时间
- 2020-03-08 20:28:01
未经允许包裹被投放在快递柜,快递柜超时收费、“求打赏”、被要求关注公众号?许多用户都在不知情时收到过快递柜取件码,盘龙区共享寄存箱,有时甚至要支付超时存放费用等。菜鸟驿站智能柜对此说不,把选择权还给用户。
近日菜鸟驿站宣布,菜鸟智能柜已在业内推出自主设置功能,用户不同意存放柜子,柜门将无法打开。该功能已在全国菜鸟智能柜上运行。同时,菜鸟智能柜对消费者免费之外,菜鸟驿站还承诺免费保管、丢失包赔。
新年过后,使用菜鸟智能柜取件的市民发现,页面弹窗提醒选择三种存柜方式:愿意存放、仅工作日存放、禁止存放。设置完成后,在禁止存放包裹的时间,柜门将无法打开。按照相关要求,不同意代收、无法存柜的包裹将退回快递员,并提示快递员联系消费者完成投递。
菜鸟驿站工作人员介绍,除菜鸟智能柜外,用户还可以通过客服、手机淘宝菜鸟驿站号等方式自主选择柜子代收方式。
数据显示,这一功能开放以来,已有数以百万计用户完成设置。目前,菜鸟驿站智能柜覆盖了包括武汉在内的全国大中城市。
“通过用户自主选择,不仅可以推动快递员进行送前电联和按需派送,维护用户知情权、选择权;也能减少快递员投诉率,带来更好服务体验。”菜鸟驿站工作人员表示。
1、可以节省顾客的取物时间,共享寄存箱地址,从而可以提高使用率;同时简化了顾客的取物操作,极大的方便了顾客。
2、识别率高,快速准确,并且对于被折叠、揉搓过的条码纸(只要条码图形不受损),仍能达到很高的识别率。采用条形码作为取物凭证,提高了凭证的保密性。
3、在条码纸的下方会具有数字代码,便于比对记录;同时在条码图形被人为损坏后,仍可通过键盘输入其代码进行取物。
4、在客流量大时更能充分显示其优越性能。
5、条码寄存柜可以打印出单位及场所的名称,可提高单位形象,以及避免因密码条发生混淆产生不必要的纠纷。
6、在停电或电网电压波动大的情况下,机器可自动接上备用电源或对电源进行调节。停电后使用备用电源可正常工作不少于4小时。
7、灵活的参数化设置用户可根据需要,通过管理IC卡设置和修改:时间,免费时间(投币式可设投币数)及时钟等参数。友好,明了的用户界面采用点阵式带背光的大屏幕液晶显示屏,为用户和管理者的使用和管理作提示。同时显示出各箱是否被占用及存放物品情况。
8、条码寄存柜采用了语音提示提醒用户取密码条和关门。
9、红外检测物品功能,既保证存物安全又可提高使用效率。有齐全的各种记录备查。
10、同等箱数、同等容积的条件下,空间利用率,可大大减少场地占用费用。
我们经常看到在大型医院,尤其是医院常常是人满为患,共享寄存箱产品服务方面,的心情,满腹的烦恼全写在患者的脸上。
人这么多,那么这些人需不需要存包呢,有存包的需求吗?
下面我们分析一下:
都说有人的地方就有江湖,人多的地方什么样的人都会有,也有些特别的人感觉这里人多,可以有机会做点什么,这种特别的人不用说大家也知道是什么人了吧,难怪常常听医院的保安说,常常有患者反映丢包包,到了医院患者的心根本就没放在包包上面,要么在家属(或小孩)的身上,要么在自己的身上,忙上忙下、排队、拿单拿药。难怪会丢包包呢.
有些家长请假不工作带小孩去医院的,就更是手忙脚乱了,小孩的器闹、小孩要吃喝、小孩要打针、小孩还要有玩具,共享寄存箱的盈利模式,可能小孩还要抱抱,我们家长还要拿包包,还要拿很多吃的喝的玩的。这个时候家长会想:医院有个可以存包的地方多好啊,可以把吃的或喝的或玩的先存放起来,需要时就去拿。
综上分析,我们的医院应该为患者提供方便,应该在医院安放掌柜的那种共享存包柜,方便患者和家属。提升服务水准。