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- 2023-12-25 09:32:59
哪些不可行,哪些关键词需增加,再经过反复检索总结,弥补完善,然后提高它的反应能力。 AI电销机器人的话术如何设置 电机器人的诞生,不仅为企业节省了大量的成本,提升了效率,还让人们从枯燥反复的工作里得以解脱,人们更该把精力投入到更具价值的事情上,给它一点时间成长,相信不久的未来它会给带来巨大的惊喜。01.机器人的接通率怎么样? 机器人和真人拨打的接通率是一样的,会受到线路、资源质量的影响。但是机器人拨打的每一通后都会在后台进行标记,分类明确,方便后续跟进。将未接通的整理分类,在一段时间后再次拨打,将号码资源充分利用。其二,硅语机器人可以接多条线路,轮流呼出,大大提高了每日外呼的工作效率。 02.机器人的效果怎么样? 机器人的效果可以从两方面来说: 1)拨打量:一路机器人在单位时间内可以拨出800-1000通,比人工拨打量足足高了五倍。 2)通话时长:硅语机器人的话术都经过话术研究员的精心设计,再由专业的录音师进行录制,话术精准,语音专业。且机器人在工作中不会受到工作、生活上的情绪影响,拥有饱满的情感,在同条件下,工作状态优于人工。 03.使用机器人之后是否不再需要人工坐席? 现阶段机器人还不能完全取代人工,而是协助人工坐席完成外呼工作中最重复繁琐的一步——在海量的号码中帮助企业过滤掉90%的无效客户,从而筛选出意向客户。至于业务上签约等细节问题,机器人暂时无法代替人工坐席去完成