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- 2020-06-16 09:10:29
1 对产品有深刻的了解。虽然现在很多代运营都声称自己会去了解产品。但是了解和了解的程度,花费的时间也都是不一样的。而作为合格的运营应当最基础的了解,产品优势,参数,功能,和同行业相比的特点等等。这对于后期的运营工作至关重要。而不是上来就套个详情模板发产品。
2 了解目标客户的关注点。产品是要给外商看的,而不是企业自己在看。这一点需要时刻牢记。所以不要在店铺上出现一些客户看不懂的文字和内容。要了解他们在购买产品时最关心的点是什么,并展现给他们。比如产品的一些具体特色参数,功能,使用场景。后期可以获得什么服务,交货的一些细节等等。
3 整理关键词库,客户搜索什么关键词,通常会附加哪些属性词,除了阿里后台能够提供的信息外。注意拓展更多的关键词整理渠道,比如google相关搜索,谷歌分析工具等等。以让你的关键词收集的更加全面。
4 详情页制作优化。很多旺铺转化率不高是出在详情页上。上面我们提高的产品亮点,客户需求点,公司服务优势都要体现在详情页上,并添加关联产品做站内引流。值得注意的一点,我们可以提供一个引导客户发询盘的文字引导。很多人在潜意识中会接受这种强调和引导。
5 对于不同新老不同平台应该有哪些处理思路。
新开店铺:
1、整理公司资料,工厂图片,证书,合作客户合影等等。
2、产品相关资料,图片,产品特色梳理
3、关键词收集
4、高质量发布产品
5、定期查看后台数据,不断调整优化。
老店铺:
1、研究店铺现有问题,曝点反数据,转化,直通车
2、整理有效果的产品,做好主推产品
3、调整无效果产品,优化或删除
4、替换直通车中一直没效果的产品,或者对其进行优化//www.ycheer.com/aliyunying/