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- 济南大森家具有限公司
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- 发布时间
- 2020-06-18 18:26:10
济南大森家具有限公司是一家专业从事异形定制家具的大型生产企业。常规产品有：金融系统、医院、电力、税务等等系统家具。本公司秉承美化办公环境的理念，并致力于不断提升办公家具的独特性和智能化。更有专业的工程设计师为您提供的办公空间设计和24小时的咨询服务。
医院导医台存在的问题解决方法：
1.提高主动性，做好礼仪典范 导医人员要时时刻刻为患者着想，时常换位思考，仔细观察来往患者神情，当发现有疑虑不敢上前的患者，应当主动问候患者需要，仔细回答患者的问题，不能做医院的"花瓶"，只是规矩站岗，无视需要帮助的患者。院方领导应当重视导医人员礼仪的培训，统一规定各种问题的标准答案，做到简洁又准确；要求导医人员具有良好的仪表和心理素质，用温和的态度回答患者的每一个问题，尽量做到有求必应，医院咨询服务台设计，在有较多病患同时询问时，应该坐怀不乱，按照先来后到的顺序依次作答。不应该产生焦躁的心理。
2.院方应该从过往病流量来大概区别病多病少的时间段，在患者多的季度或时间段，安排2～3名导医员，而普通时间则只需安排1名导医员，并且也应做好应急准备，预备好替班的人员，当1名导医员有急事需离开导医台时，则要先请假记录，再联系好代班的同时来接班，不允许导医台出现没有人值班的情况。实际中数出现这种情况时，过往的医院其他人员也应当在不耽误本职工作的前提下，热心帮助有困难需要解答的患者，做好医院的主人。
济南大森家具有限公司欢迎您的定制！为了更好地服务患者，让患者体会到医院的人性化服务，解决"难"的问题，设置服务优良的导医台，发挥其作用，为患者提供体贴细心的服务，吉安咨询服务台，是每个医院应该努力追求的一个目标。
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探讨护理管理对提高导医台护士服务意识的效果分析.方法对我院导医台护士进行护理管理，通过对规章制度和工作流程的改善，加强护理管理，用统计学分析的方法比较对开展护理管理前后的导医台护士的护理满意度以及护理质量的变化情况.结果导医台护士工作6个月，之后进行分析比较护理管理对提高护士服务意识的改变，主要通过护士对护理工作的满意度以及患者对护理工作的满意度进行比较.开展护理管理和未开展护理管理的导医台护士的服务质量进行比较后，差异有统计学意义(Plt;0.01).结论护理管理对提高导医台护士服务意识有良好的效果，对促进患者的康复有至关重要的作用.
济南大森家具有限公司欢迎您的定制！高素质的专业技术人员和管理人员，医院咨询服务台定制，加上现代化的管理，持续投入研发，已成功开发出100多套系列营业展示家具，不懈追求及完善的售后服务体系，使公司拥有大型配套工程的施工和管理能力。
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导医台存在的问题:
2.1未设置导医台 有些医院因为规模比较小、节省开支、不重视导医台等原因，在大厅并未设置导医台。其实这些观念都不正确，医院咨询服务台厂家，导医台不仅可以服务患者，更可以帮助医院调理好医患之间的关系，减少患者求医的时间，提高医院的效率，反而能为医院带来更大的利润。
2.2导医台形同摆设 一些医院为了贴合现代医院的标准，把导医台当作面子工程，在大厅设置醒目大气的导医台，却并不设置人员站岗，或者站岗。当有患者需要询问具体信息时，看到有导医台却不见工作人员，心里或会留下医院不正规、工作人员玩忽职守等不好印象。需要帮助时，也无处可寻。
2.3导医人员不专业 医院在人事分配上考虑不够合理，在导医台上安排不具备医学知识的一般的服务人员，这些人员能够熟悉各个的具体位置，但对病症具体分类并不了解，当患者并不清楚自己的病属于哪个分类时，导医员就无法正确指引，有可能会指引到错误的，导致患者就医时间延误。
2.4导医台人数不够 在病患高峰期，前来导医台询问的患者增多，仅仅一人，工作量繁多并且不能保证快速精准解答患者问题。当出现紧急情况时，为了尽快把患者送往就医，导医人员可能需要暂时离开导医台，亲自帮助患者找到地点联系医师。在这种情况下，导医台就无人值班，这时再前来的患者就没有相应的人员来帮助解难答疑，对医患双方都不利。
济南大森家具有限公司是一家专业制造办公家具的大型生产企业，公司拥有现代化专业厂房以及一批经过专业培训，经验丰富的生产工人，高素质的专业技术人员和管理人员。