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- 2023-12-25 09:32:59
继续为我们的业务做指导。一、这次疫a情,是数字化的高光时刻现在,回想我们在2019年四季度,做2020年计划的时候,一定没想到2020年疫a情的事情,疫a情对零售行业,包括餐饮行业、旅游行业,都造成了极大的冲击。很多餐饮企业在2月份、3月份的销售额几乎为零。但是同时,我们看到有些企业因为数字化基础做得比
较好,在疫a情期间展现出极强的韧性。比如永辉超市,它至少在5年前就已经开始布局数字化,整个疫a情期间,永辉的APP及小程序1月份销售额达125亿。我们也看到,在这场疫a情中,50后、60后这些高管对新事物的接受力普遍不如90后、00后那么强,但是他们发生了变化——过去要当面布置工作,现在改变为线上进行。这
意味着,线上办公能力会得到重视。所以,数字化一定能为企业在快速变化的市场抢夺战略性先机提供帮助。二、未来的商业图景其实,在2015年之前,大家谈的更多的是信息化,2015年,zheng府提出了互联网+的概念。从2017年开始,基本上所有企业都认识到数字化的重要性。1.从信息化到数字化以前我们讲信息化,现在又
提出了数字化,这两者有什么区别?实际上,数字化平台关键在于链接、互动、赋能。那从信息化到数字化,这中间到底隔着什么?我总结了几点:***,数字化更关注于链接。相比之前,企业和客户、消费者之间的链接更加紧密;借助数字化,企业各业务单元之间的链接,以及产业链上下游之间的链接也更加紧密。第二,数字化应用平台
强调赋能。信息化时代强调的是管控,目标是管好、管严。过去,企业缺乏解决用户效率的思维,导致在信息化时代的一些应用效率低、体验差,无法满足用户的真正需求。现在,数字化应用平台强调赋能二字,企业一定要借助数字化技术,打破以往的数据整合方式,提升应用体验。2.从数字化到数智化除了数字化,现在又有一种新概念