人力资源是指在一个国家或地区中，处于劳动年龄、未到劳动年龄和超过劳动年龄但具有劳动能力的人口之和。人力资源也指一定时期内组织中的人所拥有的能够被企业所用，且对价值创造起贡献作用的教育、能力、技能、经验、体力等的总称。
人力资源还是企事业单位独立的经营团体所需人员具备的能力（资源）。
申请上海人力资源服务许可证的条件：
1、10万注册资金需要实到，出具验资报告
2、需要5名大专学历以上的人员的社保记录；
3、要有50个平方的实地办公楼或商业性地产，提供房产证复印件以及房屋租赁合同。
上海人力资源服务许可证的办理流程：
1、受理：对申请机构提交的材料，即时审理。
2、审查：对申报材料齐全的，人力资源和社会保障行政部门在受理申请之日起20日内审查完毕。对提供材料不完备的，随时告知申请机构予以补正。
3、实地考察：工作人员到现场对开办场所、办公设施、办公环境等进行实地考察。
4、发证：符合条件的，予以批准，颁发《人力资源服务许可证》；不予批准的，应当说明理由。