杭州电话机器人分析购买意向和需求

 2020年人工智能发展己经逐渐成熟，很多电销企业己经开始抢占先机，纷纷开始使用智能机器人。智能机器人是一款适用于营销与客0服的智能平台。在呼叫中心系统的基础上加入了自然语言处理、语音识别、语义理解等多项人工智能技术，通过智能外0呼、自动应答来代替人工接打，达到筛选意向客户、锁定目标客户、静准客户分类的营销服务目的，有效地提升客户体验、提高营销效率，优化运营成本，助力企业降本增效！那么，你们可知道在众多智能机器人品牌当中，哪家的效果醉好，功能醉全呢？智能机器人的功能：一、模拟真实销售回答：易网行智能机器人模拟真实高销售的话术流程，使用真实录音进行电销，平均响应时间为秒，快速处理和响应客户的问答。二、后台智能分析：全程监控机器人与客户之间抄的对话，实时记录用户的性别、年龄等信息，分析购买意向和需求。

三、话术升级：融合网络神经算法、自然语义分析、记录客户需求和痛点等。通过不断改进话术，提高电销质量，加强线索转换。四、一键人机切换：对客户的意向进行实时跟踪及反馈，一旦客户表明有兴趣或提出更棘手的问题，可一键转接给人工坐席来跟进，极大程度地降低客户流失率，提高成单量。五、支持打断：强大的语言反馈功能，能够确保对话中客户提出疑问时给予及时应答，保证对话正常进行。六、支持多问多答：回答问题不会“驴唇不对马嘴”，多个问题，多个回答，逻辑思路清晰，播报问题简单易懂。七、自动外0呼：机器人可按照外0呼计划完成任务，避免人工拨打时不可控因素，造成情绪变化影响服务满意度。AI营销机器人可以替代销售经理做初期的意向客户筛选工作。通话过程中完全模仿销售经理的语音说到现代科技，就不得不提"一键智能"这个词语，从字面上其实就能看出，这是现代人生活的一大进步。{句子}一键，意味着只需要按一个按键就能操控全局；智能，无需人工过多干预