SANFOR蓄电池12MF-17 12V17AH 品质货源

蓄电池售后服务：

 

1． 对售出的电池我们建立《顾客档案》，实行跟踪服务。

 

2． 电池售出后，实行随时跟踪，并执行每年至少的彻底巡检，并向顾客蓄电池使用情况，让顾客用的放心。

 

3． 发生顾客投诉时，一小时内提供解决方案。包括现场恢复方案及退货处理方案，直到顾客满意。宗旨是将客户的麻烦降到zui小。

 

4． 正常情况下，退回电池在到货两周内出具检测，确属我司原因我司承担责任；非我司电池原因，我们出具相应，对顾客的使用加以指导

 

 

 

售后服务承诺

作为代理经销商，为配合厂家做好代理区域直机关及事业单位供货项目售后服务，体现本公司“以客户为导向"的企业文化，我们本着 “一切追求高质量用户满意为宗旨"的精神，以“zui优惠的价格、zui周到的服务、zui可靠的产品质量"的原则向您郑重承诺：

本公司所供蓄电池及UPS电源设备产品为厂家原装，享受厂家规定的质保和售后服务，

公司对所销售的产品提供3年服务。

保修期间公司不定期对产品检修调试，确保产品正常运行。

在产品出现意外问题，客户通知我公司后，我公司维修人员将在1小时内赶到现场（市区内）外地将视情尽快赶到现场zui迟不超过24小时。

对产品维修保养时严格遵守客户的服务规章，尽量减少对客户的影响。

尽量满足客户的要求，耐心解答提出的问题，坚持“客户至上"信誉*。

对非正常使用损坏的，在征得客户的认可后按本公司标准售后服务价格收取合理费用。

新产品使用，技术人员跟踪服务，负责设备安装调试。

本公司产品提供终身服务，超过保修期只收换件费，不收维修费。

质量是产品的生命，服务是生命的延续，我公司将以优质的来接受用户的监督，真正让用户买的放心，用得称心。