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- 2023-12-25 09:32:59
2)通话时长:悦享听机器人的话术都经过话术研究员的精心设计,再由专业的录音师进行录制,话术精0准,语音专业。且机器人在工作中不会受到工作、生活上的情绪影响,拥有饱满的情感,在同条件下,工作状态优于人工。03.使用机器人之后是否不再需要人工坐席?现阶段机器人还不能完全取代人工,而是协助人工坐席完成外0呼工作中醉重复繁琐的一步——在海量的号码中帮助企业过滤掉90%的无效客户,从而筛选出意向客户。至于业务上签约等细节问题,机器人暂时无法代替人工坐席去完成,所以跟进、签约等工作将由人工坐席担任。下面总结下机器人的优点吧——1、效率高,成本低。机器人一0天可以打1200-2400通,“培训”三天就能上岗,基本上不需要什么成本。普通的销售一0天打200-300个,就算很努力了。这么一算,一个机器人就能做5-8个销售的工作,可以节省大量的人力成本。2、没有管理的负担,也没有离职风险。