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- 2023-12-25 09:32:59
更好地完成售前信息采集工作。比如,客户说我感兴趣,但是我就是想晓得你们这个多少钱。机器人则会到告知用户,后续会有专业人员和他进行沟通,并告知他不要着急,既安抚了客户的情绪,也绕开了客户的问题。其一,显著提升工作效率,智能机器人拨打的次数比人工数量更多。一般公司配备的电销团队,每人每天拨打的数量绝0佳有限,同时还要面临打过去接通率并不高的问题,可以说靠人工打确实费时间费精力。借助智能机器人,它每天拨打的数量绝0佳是超过人工的。根据测试,AI智能机器人目前每小时拨打的量110通一0天接近2640通,几乎是人工的好几倍。同时运用智能机器人不受环境、情绪影响,根据预设好的话术进行沟通自然能够提升工作效率。其二,有效节省成本,人力成本是不少企业一笔不小的开支。传统电销为了扩大业务势必也要增长销售人员的数量,但与之俱来的成本也会越来越高。