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- 2023-12-25 09:32:59
AI在电销行业大火人工智能领域已经连续三年被写入***工作报告,今年更是将人工智能专业列入新增审批本科专业名单。在这样的大背景下,AI也无可阻挡的火了起来,并被应用于各个领域,电销行业就是其中醉火热的一个!因为语音识别的日趋成熟,加上电销行业本身的特点,使得人工智能这把火首先在电销行业燃了起来。当然,目前的电销机器人并不能完全取代人工,只能协助人工完成外0呼工作,即在海量的号码中筛选意向客户。至于后续的跟进、签约等工作,只能由人工去完成。它会是一个趋势吗?无论什么类型的企业、哪个岗位,效率永远都是第0一要义,如何提升工作效率是每个企业和员工必须要思考的问题。尤其是对于销售类的行业,效率等于业绩,如果工作没有效率,也只会做无用之功。对于电销行业来说,醉难得也是醉不可或缺的就是人海战术,这就需要销售人员每天拨打海量的并进行筛选,这是一份繁重又耗时间的工作,面对同行的竞争,可能稍一手慢,客户就被抢走了,以上这些方面,电销机器人都能做出弥补。电销机器人有哪些功能?目前市面上流行的电销机器人,主要活跃在客0服、政务服务、金融服务、市场推广、互联网服务、招聘培训等领域。客户的投诉、售后、回访、预约服务、债务***、会议邀约、产品推广销售、面试通知、签到通知等等,都可以通过机器人实现。电销机器人的功能大致可以归为以下几个方面:1.智能对话模拟真人语音,识别方言,支持语音打断、业务场景对话等;