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- 2023-12-25 09:32:59
在有些地区地铁站,已构建环形智能客0服中心,该服务中心工作模式有两种,即人工模式和自助模式,如果客0服人员有事离开,乘客也可以通过自助模式进行信息查询、服务愉悦、票务处理等。另外,如果地铁运营状态发生变化,系统也可以快速准确的识别出受到影响的乘客,然后为乘客提供相关信息。另外,刷脸过闸、***也逐渐被推广应用于轨道交通中。用户可实名注册个人信息,然后绑定支付方式,用户在进入轨道交通闸机前,可将脸对准屏幕,在人脸识别技术的应用中,在300毫秒内就能够对人脸进行识别,闸机即可放行,便于乘客快速通过。集满客官0网2、安检、票务一次完成无需特定配合地铁站乘客数量比较多,在地铁站经常会看到很多人排队过安检的现象,安检效率比较低,如果不对乘客进行严格安检,又不能保证乘客安全。对此,可利用安检票务一体机,在过安检门时,可以排除乘客所携带的日常用品,并准确探测到客户是否携带违禁品,便于地铁站管理。除此以外,在地铁站票务管理方面,可利用一体机进行人脸识别,准确捕捉乘客的标签特征