山特电子（深圳）有限公司是专业从事不间断电源（UPS）开发、生产及经营的性厂商。在的北京、上海、广州、沈阳、成都、武汉、西安已设立7家分支机构，研发和生产基地设在广东深圳，产品范围从后备500VA到在线800kVA大功率并机系列，能满足不同行业用户的需求。
UPS长期在无人职守地点工作时。需定期检查电池是否处于正常状态。避免电池过。放电损坏常见故障处理。如果 LCD 显示屏出现异常代码，故障指示灯亮。蜂鸣器鸣叫。说明 UPS 运行异常，请按下表排除解决问题，如果问题仍然存在，请拨打本24 小时(400-，故障现象 告警，图标，告警，代码 原因 解决方法，开机键按下后。UPS无法启动。按开机键时间过短 按开机键持续1s以上。0A/0b UPS没有接电池或电。池电压过低。可靠连接电池线到UPS并闭合电池，开关；若电池电压过低。需先用，外置充电器给电池充电，UPS无输出 常亮
C1-10kVA 是一款继承上一代城堡系列UPS 的品质，并在其基础上表现更加出色的双转换在线式UPS。在有效解决9 种电力问题（断电、市电电压过高或过低、电压瞬间跌落或减幅震荡、高压脉冲、电压波动、浪涌电压、谐波失真、杂波干扰、频率波动）的基础上，C6-10kVA大幅提高了其在可靠性、性、适应性和灵活性等方面的表现，满足了用户对稳定且不间断电力的需求。同时，其所具备的丰富的可扩展功能，也为满足用户的个性化需求提供了保障.
山特UPS不间断电源型号
频率 50Hz×(1±01%)；锁相范围内跟随市电，功率因数 09。过载能力。105%～125%。常温（环境温度0～30度）10分钟后转旁路，高温，（环境温度30～40度）1分钟后转旁路；125%～150%。30秒后转旁。路；>150%。05秒后转旁路，峰值因数 3：1，失真度 THD < 2% (线性满载)，蓄电池（电池在高温下使用，寿命会急剧下降），后备时间 4分钟，（满载），取决于外接。电池容量，3分钟，（满载） 取决于外接电池容量。充电时间 7小时充至。90%，7小时充至，90% 取决于外接电池容量，
TG-500 500VA/300W,5-15分钟,12V7AH×1,2个插座
TG-1000 1000VA/600W,5-15分钟,12V7AH×2,3个插座后备式MT系列
MT-500 500VA/300W,5-15分钟,稳压输出,3个插座软件监控
MT-1000 1000VA/600W5-15分钟,稳压输出,4个插座软件监控
MT-1000S/1小时1000VA/600W稳压输出,配电池38AH×2块
在线式C系列
C1K 1000VA,直流电压36V,标机
C1KS/30分钟1000VA/ 700W,直流电压36V,电池3块*24AH
C1KS/1小时1000VA/ 700W,直流电压36V,电池3块*24AH
C2K 2000VA/ 1.4KW,直流电压72V,标机
C2KS 2000VA/ 1.4KW,直流电压72V,长机
C2KS/30分钟2000VA/ 1.4KW,直流电压72V,电池6块*17AH
C3K 3000VA/ 2.1KW,直流电压96V,标机
C3KS 3000VA/ 2.1KW,直流电压96V,长机
C3KS/1小时3000VA/ 2.1KW,直流电压96V,电池8块*24AH
C6K 6000VA/ 4.2KW,直流电压192V,标机
C6KS 6000VA/ 4.2KW,直流电压192V,长机
C10K 10000VA/ 7KW,直流电压192V,标机
C10KS 10000VA/ 7KW,直流电压192V,长机
C10KS/1小时10000VA/ 7KW,直流电压192V,电池16块*38AH
3C10KS
3C15KS
3C20KS
注意：虽然电池在出厂时已充满电，但经过运输、存储，电量会有所损失， 建议，在次使用UPS 前应先对电池充电12小时以上，以保证有足够的备用时间，开机准备，1接通市电。先闭合电池输入开关，然后将UPS旁路保护开关置于“ON”，请根据控。制面板显示查看电池的节数（按功能键切换），如显示值与实际电池节数不一致，请，拨打山特服务热线或与经销商联系，2将UPS输入保护开关置于“ON”，检查控制面板显示是否如下图所示，若如下虚线，框区域出现告警码或故障码，请拨打山特服务热线或与经销商联系。此区域空白，无任何显示，只有旁路灯亮
多年来，山特坚持“为客户提供一流服务”为目标，提升企业核心竞争力，与经销单位良好密切的合作关系，为山特在业界赢得了信誉。培养了一大批训练有素的专业技术服务人员，服务体系越来越。目前已在国内建立了8个维修及备件中心，全国各大、中城市设有33个直属的客户服务站，维修网点已达84个，山特的服务足迹遍布全国各个角落。
此外，山特还在深圳设立了全国技术培训中心，对各地技术人员定期进行专业的培训和严格的考核。目前，山特每个维修网点均有授权维修工程师。针对各个维修网点，除配备一流的维修、检测设备外，更长期备有充足的维修备件，确保服务的高品质、率。
就是说设计规定按这个功率因数值出厂的 UPS 在与负载输。入功率因数相匹配时就可以输出的功率，如图 3 所示，就像 37 码的鞋穿到 37 码的脚上。最合适，否则就难受了，如果负载的输入功率因数和 UPS 的设计不相符。图 3 UPS 与负载连接示意图。就不能输出全部的功率，根据实际情况要降额使用，所以负载功率因数是衡量 UPS 产品带，载能力的一个重要指标，但它和波形失真是两回事。波形失真是衡量电源的输出正弦波形是，否规整。就像衣服一样是反映这件衣服的活路是否细腻。看起来是否漂亮，至于是男服装还，是女服装必须有功率因数定性
三年保修
1、购买山特UPS和从山特公司购买的蓄电池（用在山特长延时UPS上）均可享有三年保修服务。
2、超过保修期的UPS，客户仍可享受山特公司完善的售后服务。
全国联保
为了用户能及时、方便获得售后服务，山特UPS实行全国联保。无论您在哪里购买山特UPS，都可以向离您最近的山特客服部或服务站及已加入联保的授权维修经销商申请服务
有一些逆变器的功率管散。热器上装有温度传感器。可以起到保护作用，由于市场和在家的原因还有相当一部分产品无，此环节。只好等着烧毁。比如北京某机关信息中心就是用了负载功率因数为 08 的模块。化 UPS。开始由于没有这个概念在线性负载（输入功率因数大于 095）情况下的带载量超，过了 70%，按照上述计算已过载 20%以上，不到半年总共五个模块无一例外全部更换过，以后将负载量降到 40%。机器工作稳定了很长时间，但由于工作的需要又将带载量增加到。7，60%以上。烧毁逆变器功率管的现象又时有发生，无奈又将负载量减下来。