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远程服务对于临时出现的使用、操作或其他非故障的简单问题可直接

远程服务

对于临时出现的使用、操作或其他非故障的简单问题可直接联系服务工程师，天津监控，寻求问题的解决方案、操作方法及技术指导。

现场服务

在维保期限内，监控报警系统所有设备(如监控主机、摄像机、、报警主机、双鉴探测器、声、光报警器等)在正常使用下发生损坏，负责更换，设备及配件费用视维保方式由维保合同中方承担。维修后向用户汇报问题情况及处理结果提交维修报告并由用户签字并留存备案。

控登录密码定期更换监控密码

控登录密码定期更换　　监控密码要定期更换，避免因监控密码泄露给产生的管理风险。有条件的，可采用授权制，如设置一个密码，由防损经理使用，在密码之下设置两个权限较小的低级密码，由防损主管或监控员使用。题的探头定期进行维修对有问题的监控探头由防损部进行统计，后勤或工程部进行维修。视频监控设备系统常见的故障分析与解决通信接口或通信协议等参数未设置好这种情况经常出现在控制主机与或控制键盘等有通信控制关系的设备之间。也就是说，选用的控制主机与或控制键盘等，在工程安装时没有设置好通信协议等参数所造成的，所以，主机、、控制键盘等在安装时应注意通信协议等参数的设定。

监控设备门禁系统详细安装三大步骤

　　1、设备安装

　　(1)前端设备

　　(2)中控室设备

　　2、设备调试

　　(1)系统安装完成后，先把一路门禁读卡器信号接入主机，然后，单独检测该路门禁读卡器情况，有无漏报、误报情况发生。这一路检测没问题后，在接入另一路，天津监控维修，如此这样，

　　把每一路都单独检测一遍，确认无误后再把所有线路接齐。

　　(2)管理人员可以根据使用人员的权限分别授权，天津监控设备，如部分人员可以在任意时间进出任意的地点，普通人员只能凭授权卡在授权时间内进出授权范围。当所有门禁点的正常开启

　　和开启时，天津监控安装费用，查看控制中心电脑是否有纪录。

　　(3)尝试中心电脑因故障或其它原因不能和控制器连接，控制器是否可以独立纪录所控制门点的相关信息，当中心电脑连接后，所有信息是否可以自动上传，是否可以保证信息纪录的完整性。

　　4、做好调试记录。

　　5、后填写完工报告

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