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- 2023-12-25 09:32:59
保险业是醉早运用电销方法开展业务的行业之一。跟随互联网保险销售渠道的接连不断扩大,保险电销渠道受到一定冲击,但作为直接语音接触用户的方法,打断性强,普及率高,长期以来有着显然的不可替代性。2017年数据表明,财产险总体电销渠道业务比较网销渠道仍占主导地位。跟随市场的慢慢饱和,竞争愈演愈烈,客户越来越不会自我主动呼入咨询车险。车险的呼出业务占总业务的90.28%,保险公司更应加大外0呼力度,以释放更大的产能。根据金融界媒体统计,前年,非车险电销业务主要靠车险业务带动起来,但总体趋势慢慢放缓,这就要求非车险电销业务员的保险销售能力加快提高。好在保险业客户粘性高,电销有和客户互动性强的优势,保证保险电销高效运营成为现在各个保险公司的关键节点。行业痛点:1.外0呼量需要加大,但人工成本高2.电销需高效运营,但人工效率低3.电销需客户画像