语音外呼机器人都深有体会

 AI时代，看AI电销机器人是如何解决电销行业的问题所在  

网络信息科技飞速发展，AI就是目前互联网发展的一种趋势，AI电销机器人更是解决电销行业痛点的一款产品。问题来了，什么是AI？AI电销机器人又是什么？怎么解决电销行业的痛点？OK，下面给大家详细介绍下。  

首先，我先给大家普及下什么是AI  

AI，人工智能（ArtificialIntelligence）,因为缩写为AI。它是研究，开发用于模拟，延伸和扩展人的智能理论，方法，技术及应用的一门新的技术科学。可以理解它就是我们身边的智能机器人，辅助代替人工操作的智能小帮手。  

AI电销机器人，顾名思义，它是专门针对于电销行业研究的一款系统软件，无需下载，是登录在网页上操作的一款能智能外呼的机器人。只需要给他写入销冠的日常沟通的内容，导入要拨打的手机号码，它就会热情的工作起来。就这么一款电销机器人每天可以外呼800到2000通左右，大家想想，如果有这么一个智能机器人每天没通都像一个销冠一样的职工去外呼，它可以给公司创造出多么大的利润。  

如何解决电销行业的痛点，电销行业的痛点又是什么？  

电销行业对于销售方面有三方面的痛点：  

1，人工成本高：拿北京地区举例子，招聘一位电销人员一个月薪资至少要4000元以上（比使用AI电销机器人一年都要高3,4倍）。  

2，效率低：据调查，电销人员一天时间紧凑的8小时制外呼出去，一天下来最多也就200通，优秀员工顶多也就300通。（AI电销机器人一天的外呼拨打量是800-2000通，人工的3倍以上）  

3，转换率：不排除一些优秀员工，没通都是高质量的外呼，但毕竟是人，也是带有情绪的，一天外呼2.300通，成交下来也就几个客户，那么外呼拨打屡屡遭据，甚至被言语辱骂，又或者打完不喝口水，休息两分钟…..情绪总会影响下一通的转换。（AI电销机器人没有情绪，在写人话术脚本的时候是人工录音的，每桶都保持同样的态度对待每一位客户，不需要中途休息喝水，打完一通接着下一通）。  

以上说道3点，相信每位在从事过电销行业的朋友都深有体会，那如果真有这么一款系统软件，你会愿意让它走进你的公司吗？  

事实上，现在的AI科技虽然发达，但是还无法真正的取代人工，就如同如上所说的AI电销机器人，相比人工，它的优势是很明显的，但也有弊端。就目前的AI水平来讲，毕竟是人工写人的话术脚本，机器人沟通的范围还是有限的，只限于业务范围内，并不能像人工的大脑一样，可以自主学习，不过依照现在的情况走下去，AI必定是领航的。但同时，虽说现在的AI电销机器人无法完全取代人工，但是用来辅助人工去做筛选还是没有任何问题的。换种角度来想，对于一些不精准的手机号码，可以让机器人先批量外呼，筛选有意向的客户群体出来由人工二次跟进。