语音机器人自定义流程和话术

 华云智能外呼机器人解决方案

 

面对行业存在的痛点难题，华云AI客服机器人应运而生。华云天下发布了新款智能语音外呼机器人，全面解决企业营销与服务难题，帮助力企业提升效率降低人工和管理成本实现降本增效。

 

 

 

1.全平台解决方案

 

GSM线路对接、模拟线路对接、SIP中继对接、E1中继对接。对于外呼频繁的企业，使用SIP中继可以节省30%-50%通讯成本。不管是哪个运营商的号码都能直接对接我们的系统，我们也可以提供更适合您的外显号码，全面解决通讯问题。

 

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2.自动批量拨打，支持转人工

 

一路机器人在单位时间内可以拨出800-1000通，比人工拨打量足足高了五倍。华云天下智能外呼机器人将客户号码一键导入系统，一键拨打客户，过程由机器人自动完成。机器人的语义识别和处理功能可对客户的意向进行实时跟踪，一旦客户表明兴趣，第一时间转接人工跟进，极大降低客户流失概率，提高成单量。

 

 

 

 

3.使用方便，超精准的识别率，支持打断

 

全行业独有的运营平台开放形式，基于TTS技术可自主修改话术和录音，实时监控话术进度，可以做到无限次修改操作，进一步提升客户体验。华云智能自主研发语音识别引擎，对话准确率居全国最高。而且，机器人可以实现及时打断及转人工服务，让营销更精准、快速。

 

 

 

 

4. 个性化定制，适用多场景

 

华云天下提供灵活的沟通流程配置，企业可以根据自身业务需求完全自定义流程和话术。在此基础上，已有贷款、房地产、催收、银行证券、招聘等多个行业众多企业应用华云智能外呼机器人，并取得了不俗的业绩。

 

 

 

机器人正活跃在各行各业中，代替人类去做那些既枯燥又浪费时间的重复性的工作。