电销机器人效率提升了五十倍

 按照京东目前的规模，十年后大概只需要8万员工，而京东现在有16万员工。换句话说，人工智能大规模投入使用，可能导致京东一半的员工被裁员。这一观点看似有道理，不过多少有些断章取义。很多人为什么害怕被人工智能取代？因为他们总习惯于只出蛮力而不动脑。人工智能一定会淘汰一部分人。铁路运输发达之后，镖局消失了；网络普及之后，电报员也失去了工作。但技术发展对就业的影响并不是这么简单的消极作用。织布机发明之后，从手工织布到机器织布效率提升了五十倍，理论上会引发大批织工失业。但布料的生产成本降低带动了需求的上升，长期来看，为织工提供了更多的工作机会。随着汽车深入日常生活，轿子、马车、人力车夫这些行业受到冲击，但对汽车行业与其衍生产品及相应行业的从业人员需求却越来越大。在美国，ATM机的出现曾经造成银行职员大量下岗。但运营每个网点的成本降低，使得银行有足够的资金去开设更多的网点以满足客户需求，银行职员总数又有所回升。人们在预测新技术对就业的影响时总是存在偏差，而技术革新和经济模式的变化还往往会创造出人们意想不到的新就业机会。例如在共享单车推广使用之后，修自行车的师傅从濒临失业摇身一变，成了供不应求的稀缺人才。那么人工智能到底是会导致大量失业，还是会创造更多就业机会？

虽然人类发展史上已经有过数次技术革命的经验，但人工智能的出现显然带来了更大的变数。与18至19世纪的工业革命相比，人工智能对社会的瓦解程度会是过去的近3000倍（速度比过去快10倍，范围比过去大300倍）。所以针对这个问题，我们目前依旧无法给出一个清晰且肯定的回答。尽管我们还无法准确地预测人工智能对整个就业市场的影响，但对于特定行业的影响还是有迹可循。随着AI蓬勃发展，毋庸置疑的是越来越多的岗位将被AI代替。据英国广播公司报道，剑桥大学教授迈克尔·奥斯本和卡尔·弗雷共同发布了一项报告，根据大数据计算系统，分析了365种职业在未来被人工智能淘汰的概率。醉难被淘汰的职业有酒店管理者(被取代概率:0.4%)、教师(被取代概率:0.4%)、心理咨询师(被取代概率:0.7%)、公关(被取代概率:1.4%)，很明显这些岗位需要人具备良好的社交能力、协商能力和人情练达的艺术。需要通过大量的互动，掌握人的情绪与心理的岗位，被人工智能取代的可能非常小。需要对空间进行抽象理解的建筑师