代替业务员打电话的情绪消耗

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机器bai人还是非du常不错的,它能帮助企业提升zhi40%的人dao员管理效率,节回省30%的人工成本答,提升50%的客服质量。具体您可咨询下语音机器人厂商,比如容联、七陌等。

 

互联网的发展,让越来越多的企业开展网络营销服务。但传统互联网时代的流量红利已经逝去,自媒体营销见效慢,软文推广的效果也在不断降低。传统的营销依然是各行各业最基础的营销方式,结合大数据、人工智能技术,开展营销已经是大势所趋。


有相关问题需要了解的可以咨询容联。容联服务的客户包括但不限于国家电网、中移在线、海尔控股、中国银行、兴业银行、浦发银行、招商证券、中石油、中石化、中车集团、中国平安、现代汽车、腾讯、京东、百度、360、小米、今日头条、学而思、顺丰等,全面覆盖金融、制造、能源、互联网等行业。

 

 

机器人bai,说白了只有一个功能,du叫做【筛选意zhi向客户】

 

第一、有些dao小伙伴对机器人的回认知,还停留在答生硬的语音,强制沟通上,机器人的发展已经远远迈过了这个门槛,不但声音好听亲切,而且确确实实能听懂你在讲什么,并且明确你是否有购买产品或者服务的意向;

 

 

第二、机器人可以完全替代人工吗?目前看来还不能。机器人承担的主要功能,就是从海量的信息中,打筛选出有意向的客户,并交给人工销售人员,进一步对接沟通,实现成交。

 

这样做的好处可太大了!

 

首先,销售都是直接冲着意向客户去的,节省了重复千变同样话术的体力消耗,降低了被拒被挂机的情绪消耗,工作积极性是完全不一样的!

 

其次,销售的价值被放大了,销售不再是客服,而是客户顾问,是真真真正正有时间、有精力为客户提供实际帮助的,人工智能做了大量重复的事情,而人,提供了更有价值的服务。

 

我们用了机器人以后,工作确实轻松了,也觉得自己更有价值了,面对客户的时候更自信了。人只要能够不被过度消耗,发挥自己的最大价值,总是非常有成就感的事情!

 

如果有其他疑问,可以私信咨询我哟~


 

 

 

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