1.有关客户资料最基本的信息，前19项为顾客信息。
顺序调整为：
1）订单号（自动生成）、
2）报班时间（自动生成）
3）姓名（自填）、
4）单位（自填）、
5）手机号码（自填）
6）固话（自填）
7）辅导班名称（先资料录入，可选）、
8）班级名称（（先资料录入，可选）、
9）班级号（先资料录入，随选定班级名称出现）、
10）上课日期（先资料录入, 随选定班级名称出现）
11）原报名款（先资料录入，随班级名称出现）、（实洋统计该项）
12) 报班数量 1或-1 （用于报班和退班 计报班数量）
13）实收报名款（先资料录入，报班数量为1时，实收报名款为正数，报班数量为-1时，实收报名款为负数。随班级名称出现）、（码洋统计该项）
14）优惠 （先资料录入，随班级名称出现）、
15）报班情况（报班、退班两项可选），
16）到证（到，未、空白三项可选）
17）取证（取、未、空白三项可选）
18）订票员（自填）、
19）备注（自填）
20）（随操作员登陆自动生成）、
21）网点 （随操作员登陆自动生成）
2.数据管理要求：
1.顾客报班单填好后，要销售出单，必须先收款后保存，不保存不能打印。
2.网点可以更改顾客资料，无权删除已保存的顾客报班信息（不能删除商品销售信息），无权删除已保存的任何资料。
3.总部可以备份，增加，删除任何时间内的销售信息。
4.销售统计，网点只能查询本网点统计情况，总部可以查询各网点情况，和所有网点的总情况。
5. 便捷的数据库备份，客户资料的新增 编辑 删除,更改，资料保存，对客户资料进行模糊查询.
3.资料导入导出要求：
1）.辅导班（商品）信息资料可以单独一项一项添加也可以用EXCEL批量导入、导出。
辅导班信息为：辅导班名称（既商品的供货商）、班级名称（商品名称）、班级号(商品号)、上课日时间、原报名款（商品原价）、实收报名款（商品现价）、优惠、
2）.顾客资料用EXCEL批量导出。
4）6.信息查询要求：
1.网点可以查询本网店：顾客信息、销售统计信息、商品信息，不能查其他网点情况。
2.总部可以查某个网点和所有网点的顾客信息、销售统计、商品信息。商品统计信息用EXCEL批量导出。
3.查询项目：
1、顾客信息查询：根据姓名、手机号、订单号、报班时间、班级名称、班级号分别查询顾客的信息和报班信息。
2、辅导班(商品)查询：根据辅导班的辅导班名称、班级名称、班级号、上课日期可以查询辅导班情况）
3. 销售统计信息、选择好条件后整个顾客报班信息列表（即顾客资料和顾客