- 发布
- 安徽天赋清洁服务有限公司
- 电话
- 0553-5115880
- 手机
- 18055382180
- 发布时间
- 2021-02-06 21:29:52
保洁工作的目标与物业管理的目标是一致的，镜湖区保洁，是让客户有一个良好、舒适的工作与生活环境，保持、提升物业的价值。因此，保洁工作不能仅以自己工作的方便去安排工艺流程，更重要的是要考虑顾客对保洁卫生状况的感受。
保洁卫生工作没有很高的技术含量，却需要有良好的管理技巧，才能实现低成本、高i效率、优效果的统一。今天安徽天赋清洁小编给大家介绍一些保洁日常管理工作中应注意的问题：
礼仪礼貌与仪容仪表：
某参加工作不久的女大i学生，在上卫生间时被一名保洁人员说其不冲厕所。她在半年之后提起此事时还非常激动地说“我是这么没有素质的人吗”。试想，如果是一个经良好礼仪培训的保洁人员当发现有人不冲厕所时，就会默默地用自己努力的工作来感动服务对象，而不是埋怨服务对象的行为。在工作中不注意服务中的礼貌用语会给顾客留下坏的印象。
“礼仪礼貌”、“仪容仪表”实际上反映了一个企业的管理水平。管理工作中，应避免保洁人员带着不愉快的情绪来上班，或对主管人员有抵触情绪。
统一服装、统一形象，也是良好的仪容仪表的基本要求。员工不能因为服装不那么合适或不太喜欢，写字楼保洁，或怕见到熟人等各种原因而对穿工作服或其他规范要求产生抵触心理，而出现不穿或穿着不整齐的现象。
保洁卫生工作没有很高的技术含量，却需要有良好的管理技巧，才能实现低成本、高i效率、优效果的统一。今天安徽天赋清洁小编给大家介绍一些保洁日常管理工作中应注意的问题：
1、顾客需求与工作标准：
清晰物业使用人的需求，了解顾客的关注点，据此作出详细的服务方案，制订工作的重点、详细的工作标准和检查标准，列出关键点和质量控制点、工作记录要求。对已制订的工作标准和规程等进行实施情况检查，并时常评估其适宜性。
在制订工艺流程时，应注意工具和工作时间的适宜性、工作的有效性、顾客的方便等因素，并将流程与工艺标准化，通过蕞短的时间培训就可上岗，不因主管人员和保洁人员的变更而影响服务质量。
2、适宜的工具和工艺：
影响工作效率的重要因素是工作流程、工艺与工具。例如保洁玻璃时使用玻璃刮，效率和效果都会比较好；用高压水枪洗地与一般用水洗地的效率与效果有明显的区别。
开荒保洁助力工具：
1. 魔力擦擦（擦擦克林）
类似海绵的一种纳米材料（貌似是密胺）之类的，清洁效果反馈不错，价格不贵，用途比较广，消耗比较快，适用于没有硬块的脏污，具体可以去某宝看看。
注意：这玩意堆放会有甲醛释放，蕞好储存在通风的环境，景区保洁，使用时戴手套和口罩，餐具和厨具等食用器皿的清洁。
2. 旧报纸：浸湿后可以贴在竖直的表面，增加清洁液的接触时间，节省清洁液和时间。也可以清理纱窗灰尘和擦玻璃。
3. 编织袋：你会发现多少个都装不完开荒保洁生产出来的垃圾。
4.窗槽刷：对付窗槽等比较窄的死角有不错的效果，一般达不到完i美，还得用水冲一下。
5. 喷壶：房屋打扫，局部清洁必备。
6. 钢丝球：可用于清洁仿古砖上的污迹
7. 铝梯，或木工现场钉的梯子，别丢了，开荒保洁的时候爬上爬下超实用。