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- 发布时间
- 2021-02-11 18:37:32
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因为用户群在做产品规划的时候(想要帮助谁,网络营销公司,在什么样的场景下,解决什么问题?),基本就定下来了。所以运营的主要工作是丰富用户画像。
一般产品经理给出的用户特征可能只有:用户年龄、性别、职业、地域等基础信息,而作为运营就要根据产品及目标用户信息挖掘出更多相关内容。如:用户习惯、偏好、标签、价值观、话题和经常关注的明星等,这样才能在运营过程中找寻到更多与用户沟通的资本。
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