电销机器人减少人工的重复

 大量的重复工作浪费了不少时间却是无用功。这时，电销机器人就可派上用场，在这个需求场景下，电销机器人可以把不精0准的数据进行机器初筛，得到相对精0准的数据，类似于数据清洗，以帮助人工进行“去伪存真”获取真实的销售线索。二、催收和通知概括而言，催收的场景需求和通知属于同一类

都是进行告知、通知接听方一些他们需要知晓的信息，接听方的反馈分类也比较简单：知晓并同意或拒绝。这类场景下，通常所需要的话术轮数较短，引导和目的明确，通话内容高重复度。为了减轻重复低效的工作量，电销机器人可以发挥很好的作用。除此之外还有一些O2O服务类通知等

智能外0呼也可以代替人工进行通知。三、回访和核验：在许多业务场景中，呼叫需要回呼公司或网0站的注册用户和服务顾客，进行服务的再访问和身份验证。例如保险类的订单确认、4S店服务的访问、一部分2B业务网0站的登录确认等。在这种情况下，对话次数比较长

但接双方同意遵循固定过程的对话技巧，目的和意图明确，对话内容高度重复，适合智能外部通话，减少人工的重复工作量，提高工作效率。作为企业与顾客醉主要的接触方式，必须每天与大量顾客接触，使用全部使用人工呼叫，需要大量的人工成本和设备成本

不利于企业的发展，而且在插件方面，人工呼叫在面对大量的重复机械交流操作方面，显然，随着电销机器人效率低于使用智能呼叫的效率